O Experience Lounge foi Ponto de Apoio para a FIPAN 2018

FIPAN 2018

Nosso espaço foi escolhido pela especialista de bolos florais Amélia Lino para ser o ponto de apoio durante evento dos chefs que participaram da FIPAN 2018. Amélia Lino, nascida e criada no interior de Goiás, é internacionalmente conhecida por seus trabalhos em flower cake, técnica que consiste na confecção de flores de creme de manteiga translúcido ou de chantilly de leite em pó para confeitaria. A artista realizou duas inaugurações na última edição da maior feira de panificação e confeitaria da América Latina: o estande do seu projeto A Casa das Flores e o lançamento do seu livro Flower Cakes. A FIPAN 2018 A FIPAN é a principal feira de negócios no país com foco na panificação, confeitaria e estabelecimentos do mercado de Food Service. Realizado no Expo Center Norte, em São Paulo, a edição deste ano ocorreu entre os dias 24 e 27 de julho. Lançamento do Livro Flower Cakes O ambiente do Experience Lounge também foi escolhido como cenário fotográfico utilizado no livro de receitas. Para conferir como foram os ensaios acesse este outro artigo. Parceira consolidada do nosso espaço, Amélia reconhece nossa diferenciada infraestrutura de áudio, visual e climatização automatizada e Cozinha Gourmet completa pensada para privilegiar o conforto dos convidados, além da ótima localização. A Experience Lounge é o Espaço para Eventos Gourmet ideal para grupos de até 80 pessoas. Realize seu evento conosco. Faça seu orçamento online ou entre em contato pelo telefone 11 5095-1314 ou pelo whatsapp clicando aqui.

Não sabe como fidelizar clientes? Veja 4 dicas infalíveis!

clientes

Qualquer indivíduo que lida diariamente com o público já ouviu os dizeres que afirmam que “o cliente tem sempre razão”. Infelizmente, grande parte das pessoas interpreta erroneamente essa frase, não atribuindo a ela o seu real significado, que diz respeito a importância da fidelização. Mas, afinal, você sabe como fidelizar clientes? Pensando nisso, preparamos um post com 4 dicas incríveis para tornar a experiência de seus clientes muito mais agradável e garantir que eles se tornem fiéis aos serviços oferecidos pela sua empresa. Boa leitura! O que é a fidelização de clientes? Já imaginou ter a certeza de que seus clientes jamais cederão às ofertas oferecidas pela concorrência? Parece impossível? É aí que entra a fidelização de clientes, termo que diz respeito a um conjunto de atitudes que, quando somadas, garantem que a clientela será fiel a um produto ou empresa. Para isso, é necessário investir em diferenciais e no tratamento do cliente, fazendo com que seus serviços se tornem indispensáveis para esse grupo e excluindo qualquer dúvida no processo de compra. Qual é a importância de fidelizar a clientela? O erro de muitas empresas é negligenciar a relevância da fidelização para os seus negócios. O investimento no cliente traz benefícios como: maiores lucros, já que os clientes compram mais; retorno da clientela para fazer novos negócios no futuro; marketing “boca a boca”, com a indicação do serviço para terceiros; melhor colocação no mercado, com quedas na concorrência. Como fidelizar clientes de forma eficaz? Felizmente, é possível conquistar os seus clientes seguindo dicas simples, mas que às vezes passam batidas por alguns gestores. Confira! 1. Saiba escutar Ser empático com o cliente é o primeiro passo para uma fidelização eficiente. Por isso, sempre peça feedbacks de sua clientela e tente absorvê-los da melhor forma possível. Afinal de contas, críticas construtivas são essenciais para o amadurecimento de qualquer negócio. Ao descobrir exatamente onde estamos errando, fica muito mais fácil consertar as falhas e investir em um serviço cada vez melhor. Por isso, saber ouvir é sinônimo de fazer o cliente se sentir respeitado e, consequentemente, respeitar o seu trabalho. 2. Foque em qualidade Para que um cliente sempre volte, é essencial investir também em produtos ou serviços de qualidade. Afinal de contas, nada é mais satisfatório do que obter retorno em algo que foi adquirido. Consiga isso ao oferecer experiências únicas aos seus clientes e faça cada negócio levando em consideração que aquela pessoa é especial. Respeite as individualidades e ofereça serviços de qualidade para que o cliente se sinta acolhido e bem cuidado. Além disso, invista na capacitação e treinamento de sua equipe. A qualidade deve estar presente em todas as etapas do processo de compra, incluindo no atendimento, que deve ser padronizado e pautado no respeito entre as partes. 3. Ofereça benefícios Outra maneira de fazer o seu cliente se sentir bem-vindo e desejado é o oferecimento de benefícios, que são obtidos de acordo com o número de compras e o retorno ao seu negócio. Eles podem vir em forma de cashback, cartões de fidelidade ou simples brindes que são oferecidos com critérios diferentes, como clientes antigos ou regulares, por exemplo. 4. Estabeleça vínculos Independentemente de qual seja o seu setor de trabalho, cultivar vínculos com a clientela é indispensável. Mesmo nos âmbitos profissionais, é possível moldar uma aproximação com o consumidor e mostrar que ele é único e essencial para que o seu negócio funcione. Para isso, conheça o seu cliente. Saiba exatamente quais são as suas preferências (os feedbacks são um ótimo método de conseguir essas informações) e conheça também aquilo que não o agrada tanto. Dessa forma, é possível construir um relacionamento profissional agradável para ambos, tornando os negócios muito mais fluidos e garantindo que o cliente em questão não dispense os seus serviços para procurar outros profissionais. Como podemos ver, não é tão difícil aprender como fidelizar clientes da forma adequada, não é mesmo? Agora que você conhece essas dicas, coloque-as em prática em seus negócios e colha os frutos dos resultados positivos! Para continuar recebendo conteúdos como este em primeira mão, nos siga no Facebook, Instagram e LinkedIn.

Almoço de Negócios define roteiro de Evento Imobiliário em São Paulo

Evento Imobiliário em São Paulo

O mercado imobiliário é um dos principais setores da economia, gera empregos e está sempre em evidência na mídia. Afinal, a moradia é uma necessidade básica. Almoço de Negócios define roteiro de Evento Imobiliário em São Paulo. Os aspectos que influenciam no poder de compra da população são fundamentais para determinar as perspectivas de crescimento do setor. E em ano de eleições, o processo de transição da gestão politica do país gera a necessidade de reflexão sobre este cenário. Ampliando também em uma visão crítica sobre as futuras mudanças do mercado: incentivos de crescimento, inovação e diversidade dos novos e atrativos modelos de investimentos e suas parcerias estratégicas. Para discutir este assunto, o C3 – Clube da Construção Civil reuniu em um almoço de negócios seus associados gestores de fundos de investimentos e entidades financiadoras da construção civil para desenhar o roteiro do seu próximo evento: Rumos do Mercado Imobiliário para 2020. O almoço também foi uma oportunidade de relacionamento com os mais importantes executivos do setor. Se você também está planejando realizar um almoço ou jantar de negócios para sua equipe, clientes ou parceiros, saiba que na Experience Lounge você encontrará a sua melhor opção para realizar o seu evento. Não escolha um simples restaurante. Nosso espaço é totalmente reservado. Realizamos eventos para grupos a partir de 10 pessoas, com um chef de cozinha interagindo e deixando este momento mais especial. Transformarmos o seu almoço em uma ferramenta poderosíssima de relacionamento ou um ambiente de descompressão fundamental para seu bate papo com a equipe. Entre em contato com os nossos consultores e solicite uma visita.

Como os eventos podem ser usados para marketing de relacionamento?

Marketing de Relacionamento

Embora possa parecer atual, a história do marketing já dura mais de 500 anos, tendo como maior marco a invenção da prensa, de Gutenberg. Desde então, devido a sua imensa adaptabilidade às novas tendências sociais e tecnológicas, a área criou várias estratégias diferentes, como o marketing de relacionamento. Esse tipo de marketing é focado na satisfação da clientela e no relacionamento entre todos os envolvidos no processo de compra e aquisição de novos clientes. Por isso, conhecer essa estratégia é essencial para todos aqueles que lidam com eventos. Quer saber mais sobre como incluir esses conceitos em seu cotidiano? Continue a leitura! O que é o marketing de relacionamento? Um dos principais desafios enfrentados pelas empresas e por seus gestores é a aquisição — e, mais importante, a fidelização — de clientes. Para isso, é necessário ganhar a atenção dela e convencê-la de que o seu produto ou serviço é exatamente aquilo que ela precisa. Por isso, o marketing de relacionamento tem como principal objetivo a formação de boas e duradouras relações. Para ele, uma relação forte e consistente é muito mais importante do que uma venda direta e única, que não produz retornos a longo prazo. Esse tipo de estratégia está raramente atrelada a um produto específico, trabalhando muito mais com uma marca ou conceito, fidelizando o cliente e tornando-o, de certa forma, parte dos negócios como uma peça-chave. Quais são os benefícios dessa estratégia? Já deu para perceber que existem diversos benefícios no investimento em marketing de relacionamento, não é mesmo? Afinal de contas, um cliente fiel e dedicado é uma incrível ferramenta para qualquer empresa. Entre as principais vantagens de desenvolver essa proximidade com os usuários de seus serviços estão: maior rentabilidade por meio de clientes fiéis; consistência na experiência do cliente, que cresce continuamente; feedbacks mais elaborados, sinceros e frequentes, que auxiliam na melhora do serviço oferecido; fortalecimento da marca no mercado; ocorrência do marketing ‘’boca a boca’’, feito por meio de indicações dos próprios clientes. Como um evento pode ajudar na utilização do marketing de relacionamento? Agora que você já compreendeu os principais benefícios, confira o papel dos eventos nesse processo! Exclusividade Um dos principais meios pelos quais os eventos auxiliam no desenvolvimento do marketing de relacionamento nas empresas é a exclusividade oferecida em tais situações. Ao participar de um evento de qualidade, o cliente nota que é especial para aquela marca e se torna muito mais aberto a fechar negócios importantes e depositar o seu dinheiro e confiança nas pessoas envolvidas. Proximidade e interação Interagir com o seu público-alvo é uma das melhores maneiras de criar uma boa conversão de negócios. Em eventos, é possível conversar diretamente com o consumidor de seus serviços, mostrando que você é acessível e está disposto a ouvi-lo. Oferecer brindes ao fim dos eventos — e entregá-los individualmente — reforça ainda mais essa ideia, fazendo com que o cliente se sinta único e acolhido no ambiente daquela marca. Interesse pelo produto ou serviço Os eventos também são uma ótima forma de mostrar o seu produto ou serviço, seja diretamente (por meio de palestras, por exemplo), ou utilizando-o como parte da experiência oferecida a todos naquele momento. Com a criação de estratégias onde o seu produto será o principal astro do evento, é possível fazer com que o cliente se familiarize com o serviço por meios diferentes e originais. Experiência única Ainda falando sobre métodos diferentes e inovadores, o principal objetivo dos eventos no marketing de relacionamento é fornecer experiências únicas aos convidados, deixando o produto ou serviço sempre vivo em suas memórias. Por isso, crie eventos que conversem com o seu público, combinando sempre com o seu estilo e falando a sua língua. Fazer com que os presentes se sintam queridos e exclusivos é a melhor opção para uma fidelização eficaz e duradoura. Agora que você já está por dentro de todas as vantagens do marketing de relacionamento para o seu negócio e sabe exatamente como os eventos podem ajudar nesse processo, não perca tempo e passe a investir nessa grande estratégia! Para saber ainda mais sobre o assunto, confira nosso artigo sobre marketing de relacionamento e tire todas as suas dúvidas!

Como escolher uma produtora de eventos de qualidade?

produtora de eventos de qualidade

Organizar uma ação é uma tarefa de grande complexidade, ainda mais quando consideramos a sua logística. Além disso, muitas empresas não dispõem de uma equipe qualificada, o que as leva para uma importante questão: saber como contratar uma produtora de eventos de qualidade. As vantagens de terceirizar a produção de um evento são diversas. Uma agência organizadora dará todo o suporte que a sua ação precisa para ser bem-sucedida, como: a gestão de pessoas, a divulgação do evento, os serviços de fornecedores, brindes e ações criativas etc. Contudo, é preciso muito cuidado na hora da contratação para reduzir as chances de sofrer um golpe ou atrasar o seu cronograma. Por conta desses aspectos, no post de hoje você descobrirá como escolher uma produtora de eventos de qualidade antes de deixar a produção da sua ação sob a responsabilidade de uma empresa especializada. Confira! Avalie o boca a boca Um dos primeiros fatores que você deve analisar é a reputação da produtora desejada. Não poupe tempo pesquisando como a imagem da agência está sendo propagada pelas pessoas. Analisar feedbacks de clientes antigos é sempre uma excelente alternativa! Portanto, faça um apanhado geral dos principais comentários sobre a entidade: a maioria deles é positivo ou negativo? A empresa atendeu às expectativas? Cumpriu todos os itens acordados no contrato? Atendeu os prazos corretamente? Além disso, quanto mais recente for o relato — e com boa avaliação —, melhor. Portanto, reúna o maior número de informações possível. Se os resultados encontrados forem positivos, esse é um sinal de que a organizadora, além de ter credibilidade, mantém um bom relacionamento com os seus clientes. Tais informações lhe darão uma noção inicial da competência da empresa e ajudarão você a prosseguir com a possível contratação. Não se esqueça de checar, principalmente, feedbacks de clientes que realizaram eventos compatíveis com o que o você pretende organizar. Alinhe o perfil do evento com o perfil da produtora escolhida Antes de tomar qualquer decisão, você precisa ter certeza de que as características do seu evento — porte, tipo de público, duração etc. — estão em harmonia com o trabalho que a produtora a ser contratada costuma realizar. É mais comum do que se imagina contratar empresas especializadas em eventos de menor alcance para ações de grande porte. Logo, isso representa uma enorme perda de tempo e de trabalho dos envolvidos no projeto, impactando negativamente no sucesso da ação. Para não correr o risco de ter que reiniciar a organização do zero, dê muita atenção a esse aspecto ao contratar uma produtora. Preze pela transparência Saber como escolher uma produtora de eventos envolve muitos aspectos distintos. E a transparência da organizadora no relacionamento com o contratante é um deles.  A empresa contratada tem a obrigação de expor com clareza os processos realizados em todas as etapas da produção do evento, principalmente nos custos necessários para realizar a ação. Uma boa forma de descobrir isso é pedindo um orçamento com descrição de cada item para a produtora-alvo. Assim, você terá a certeza da credibilidade da agência e elimina as possibilidades de calote e o não cumprimento de determinado serviço dentro do prazo. Deixe alguém da própria equipe participando da organização Um dos maiores benefícios de terceirizar a organização de um evento é que você não precisa se preocupar com os numerosos processos que preparar uma ação exige. Contudo, isso não quer dizer que você pode se abster da responsabilidade de acompanhá-los. Por isso, não deixe de contar com alguém da sua equipe para verificar o andamento de todas as etapas de produção. Ao fazer isso, você se certifica de que tudo está correndo conforme o planejado e garante que a empresa contratada realmente foi uma boa escolha, evitando surpresas desagradáveis. Entender como escolher uma produtora de eventos é fundamental para obter resultados satisfatórios com a sua ação. Em suma, uma agência especializada de qualidade deverá apresentar todos os fatores abordados no post de maneira positiva. Não meça esforços para encontrar aquela que mais se encaixa em seu perfil e expectativas, afinal de contas, tudo o que você espera é que o seu evento alcance o sucesso e gere novos negócios. Bom, agora que você já sabe o que fazer para contratar a produtora que realizará a sua ação, que tal aprender um pouquinho mais sobre o assunto? Assine a nossa newsletter para receber conteúdos exclusivos!

3 sinais que o marketing e planejamento estratégico estão desalinhados

marketing e planejamento estratégico

Quando se fala em aumentar os resultados de uma empresa, o que mais surge na mente das pessoas é criar conteúdos de qualidade e otimizados para atrair e engajar os prováveis consumidores da marca. Entretanto, apenas bons conteúdos não são suficientes para alcançar bons resultados; para isso, o marketing e planejamento estratégico da empresa precisam estar alinhados. Para a organização de eventos, então, esses dois setores precisam estar sempre em constante harmonia. Só assim a empresa conseguirá transmitir a mensagem certa para o público certo e, consequentemente, alcançar os resultados esperados. E quando eles estão desalinhados, atingir os objetivos da ação se torna praticamente impossível. É essencial que você saiba identificar se esse problema está presente na sua empresa e na elaboração dos seus eventos. Continue lendo este artigo para aprender a reconhecer quando isso acontece e o que fazer para evitar. 1. Falta de compartilhamento de informação Para que os processos fluam bem em todos os setores e a ação obtenha sucesso, é fundamental que toda a empresa tenha bastante conhecimento sobre o plano geral da ação. Todos devem trabalhar para atender o objetivo em comum e, quando essa troca de informações não ocorre, as chances de atingir o público são minimizadas. Basta analisar a imagem da marca no mercado em relação às expectativas dos consumidores. Tudo o que for desenvolvido para que o público fique sabendo do seu evento e se interesse em participar é pensado para fidelizar os clientes e consolidá-los, dando à audiência o que ela deseja. Quando as esferas do negócio não estão alinhadas nesse sentido, esse objetivo não é alcançado. 2. Falta de previsão de público para o planejamento estratégico Como dissemos inicialmente, manter o marketing e planejamento estratégico em harmonia é fundamental para aumentar os resultados do negócio. Boa parte do planejamento das ações de uma marca começa a partir da definição do tipo de público que consome os seus serviços. Entretanto, de nada adianta saber qual é o perfil dos consumidores do seu negócio se esse conhecimento não chegou no setor de marketing da empresa — o que ressalta a importância da troca de informações entre setores. Essa falha de comunicação resulta em campanhas bem elaboradas, mas que não atingem o público-alvo, prejudicando o planejamento tático do evento e o seu sucesso. 3. Baixa nas vendas Uma das situações mais recorrentes quando há o desalinhamento entre esses dois setores é quando a ação é construída para ser única, diferente e com ideias inovadoras, mas a equipe de vendas da empresa não “compra” essa estratégia, resultando em uma queda das vendas. Por exemplo: é possível observar essa lacuna durante o evento quando o time de vendas está todo reunido em um espaço isolado dos convidados, interagindo entre si e deixando os potenciais consumidores “perdidos” no meio da ação. Isso também se reflete no número de participantes; esse envolvimento precisa acontecer antes do dia do evento, caso contrário, há uma enorme quebra na quantidade de pessoas esperadas em relação às que realmente compareceram. Ou seja, as táticas foram bem planejadas, mas a execução foi falha, o que impactou negativamente nos resultados esperados para as vendas daquela ação. Portanto, não se esqueça da importância de garantir que o marketing e planejamento estratégico estejam alinhados com os objetivos macro da organização do evento para alcançar um posicionamento sólido no segmento do mercado. No geral, se todos os setores da sua empresa estiverem a par dos detalhes da estratégia, muitos desses erros poderão ser evitados. Agora que você já aprendeu a identificar quando essas duas esferas do negócio estão desalinhadas, curta a nossa página do Facebook para receber mais notícias sobre o tema!

Porque o Experience Lounge é o seu espaço ideal para eventos de resultados

Experience Lounge

Confraternizar e reunir pessoas em torno de um objetivo são iniciativas que desde os tempos mais remotos reforçam tradições e costumes entre os povos, além de ser um ato de celebração! O Experience Lounge é o seu espaço ideal para eventos Fazendo um paralelo com o universo corporativo, os eventos e reuniões prosseguem como poderosas ferramentas para abertura de negociações comerciais. Entretanto, empresas necessitam de alta performance devido a forte concorrência de mercado e o caminho está na diferenciação de suas estratégias. Neste contexto, o uso de princípios mais estruturados do marketing de relacionamento eleva exponencialmente os resultados de eventos de negócios. O Espaço Para Eventos O Experience Lounge – Espaço Para Eventos foi idealizado dentro dos princípios do Marketing de Relacionamento. Nossa missão é ofertar uma experiência única, assim como conectar pessoas que buscam por parcerias estratégicas e novos negócios. Nosso diferencial consiste na inteligência para projetar um evento adequado aos objetivos da empresa contratante com sofisticação, criatividade e conforto. Traga seu desafio para o Experience e conte com um projeto memorável! Conheça nossa infraestrutura: O Espaço: Capacidade para até 60 pessoas Mobiliário Completo Ar condicionado Valet parking credenciado Bancada Gourmet Wi-fi. Som e Iluminação: Projeto Acústico Sistema de caixas integradas Iluminação cenográfica Telão / projetor 2 TV’s Led Pimbim Iluminação dimerizada Sistema de automação completa Decoração: 5 mesas de madeira 3 Mesas redondas de 10 lugares 40 cadeiras 2 conjuntos de lounge em couro 20 banquetas para bancada do chef 2 mesas Bistrô com 6 banquetas. Estrutura Gourmet: Mesa posta para até 40 pessoas Bancada gourmet com 20 lugares Utensílios de cozinha Iluminação dimerizada Dólmãs Pimbim Entre em contato com os nossos consultores e solicite um orçamento sem compromisso.

Gourmet Challenge: Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

Gourmet Challenge

Com uma metodologia exclusiva, este treinamento corporativo é baseado em 4 pilares fundamentais. Sustentada em princípios andrológicos (ciência de orientar adultos a aprender) a metodologia do treinamento corporativo Gourmet Challenge da Experience Lounge é baseada em quatro pilares fundamentais: Reflexão, Experimentação, Implementação e Avaliação. Esta experiência dá oportunidade aos participantes de identificar e analisar competências básicas e específicas necessárias ao seu desenvolvimento pessoal e profissional. Com ênfase em vivências e situações práticas/lúdicas, os participantes experimentam momentos desafiadores relacionados ao seu autodesenvolvimento. Simulações, dinâmicas e role-plays enriquecem a experiência, tangibilizando teoria em práticas funcionais. Propicia aos participantes utilizar de forma objetiva os conceitos discutidos ao longo do proposto. Por meio de acompanhamento, controles e ajustes, discute formas de avaliar e validar conceitos e práticas aplicáveis à realidade de cada um. Resultados Esperados Discussão e reflexão sobre confiança e credibilidade; Capacidade de geração de alternativas = ser criativo; Discutir o conceito de trabalho em equipe para cada um e como isso impacta os resultados da empresa; Propor a quebra de paradigmas; Como encarar os novos desafios; Induzir o cérebro ao novo; Superação Este treinamento é ministrado pela Chef Carla Correa: Psicóloga e pedagoga formada pela FMU, Pós Graduada em Marketing pela ESPM, especializada em Bioenergia e Programação Neurolinguística pela Universidade de Miami. Consultora e Palestrante, colaborou com a psicologia desportiva dentro de equipes profissionais de futebol e vôlei e foi top 10 da segunda temporada do programa Masterchef Brasil. Proporcione essa experiência a sua Equipe. Clique aqui e solicite agora mesmo um orçamento aos nossos consultores!

Por que investir em Endomarketing?

Endomarketing

A imagem de uma empresa não é definida apenas por seus produtos, serviços ou pela opinião dos seus consumidores. O endomarketing é muito importante. A satisfação dos funcionários também contribui com uma significante parcela do sucesso de uma companhia. Neste cenário, o endomarketing tem ganhado cada vez mais espaço dentro das organizações. Afinal, toda empresa deseja crescer e ter seus públicos externos e internos satisfeitos. Mas muitos gestores ainda não dão a devida importância às ações de marketing interno, ou não compreendem claramente os reais benefícios destas práticas. Continue lendo este artigo e obtenha argumentos suficientes para se convencer (ou convencer o seu chefe) a investir em endomarketing. Em suma, o que é Endomarketing? Endomarketing é um “conjunto de ações” que tem como objetivo melhorar o ambiente de trabalho tornando-o mais agradável, produtivo e eficiente. Morfologicamente, o termo endomarketing é composto pelo prefixo “endo”, que diz respeito a algo “interno” enquanto marketing… bom, esse dispensa apresentações. Aqui, incluímos também diversos valores que contribuem diretamente com os objetivos do endomarketing, como: Salários em dia; Remunerações compatíveis com o mercado; Carga de trabalho adequadas à função; Perspectivas de crescimento profissional; Ambiente de trabalho saudável; Com estes valores fundamentais alinhados, entram em cena os Eventos Corporativos. Os eventos corporativos para o público interno podem ter diversos objetivos e, portanto, se diversificam em suas modalidades, como: Treinamentos, Workshops, Convenções, Palestras, Dinâmicas, Team Buildings ou até mesmo Happy Hours. Crédito: Divulgação Mas afinal, qual é a importância de se investir em Endomarketing? Há inúmeros benefícios que justificam o investimento. Selecionamos 7 motivos para investir no seu público interno. Confira: 1 – Melhora do Clima Organizacional Possibilita a melhora do clima organizacional, uma vez que a empresa tem a chance de estreitar relacionamento tanto entre as pessoas de um mesmo setor, quanto de departamentos diferentes. 2 – Valorização de Talentos Quando o talento compreende o negócio da empresa em que atua, sua visão sobre a importância do seu papel na equipe torna-se mais claro. Um talento consciente sobre a seu valor na companhia tem mais segurança de explorar o seu potencial criativo e de apresentar inovações e soluções. 3 – Sinergia com o negócio Outro benefício do endomarketing é que o funcionário adquire a visão do cliente externo. E quando isso ocorre, a compreensão do colaborador sobre o negócio torna-se mais significativa. As chances de identificar melhorias para os processos e os produtos também aumentam. 4 – Retenção de Colaboradores O endomarketing pode ser considerado uma das ferramentas mais eficazes na redução do turnover, visto que o profissional se sentirá como um integrante fundamental da equipe, valorizado e engajado com as causas da empresa. 5 – Equipe Motivada Uma pesquisa realizada pela Right Management Consultoria, com mais de 30 mil pessoas de 15 países, concluiu que pessoas motivadas são 50% mais produtivas. Ainda de acordo com o estudo, o salario não é o único fator decisivo para a satisfação profissional. Gratificações sociais, simbólicas e não materiais também são capazes de influenciar a produtividade. 6 – Melhora a fluidez da comunicação interna A comunicação interna, muitas vezes tendo o seu conceito equivocadamente interpretado como um sinônimo de endomarketing, é apenas uma ferramenta complementar ao conjunto de ações como um todo. Para que as mensagens de endomarketing sejam transmitidas, é comum a implementação de novos canais de diálogo, como: TV corporativa, aplicativos mobile e redes sociais, facilitando, em consequência, a comunicação interpessoal. 7 – Ajuda na atração de novos talentos para empresa Encontrar e contratar novos talentos é um grande desafio para o RH das empresas, afinal, infelizmente o Brasil tem certo deficit de mão de obra qualificada. Segundo relatório do ManpowerGroup, nosso país está entre os cinco piores para contratar talentos. Além destes pontos que citamos, um bom endomarketing transforma os atuais trabalhadores em promotores da companhia, falando bem da marca para seus amigos e familiares. Steve Jobs, Steve Wozniak e Ronald Wayne começaram a produzir computadores em miniatura e assim surgiu a Apple no dia primeiro de abril de 1976, em Cupertino, no Vale do Silício que existia na Califórnia. O primeiro computador colocado no mercado foi o Apple I, feito por Wozniack.

Como gerar engajamento nas redes sociais?

redes sociais

As relações entre empresas e seu público sempre estiveram entre os principais fatores para se obter bons resultados nos negócios. O que antes era feito de forma complexa, agora é facilitado pelos meios digitais. Mas não dá para fazer de qualquer jeito, não é mesmo? E, é aí que está a importância de se entender como gerar engajamento para garantir o sucesso da sua marca nas redes sociais. Apenas estar presente no Facebook, Instagram e em outras redes sociais não garantem o engajamento das pessoas com a sua marca. O engajamento é a interação da empresa com o público, por isso, uma boa gestão das suas mídias digitais é essencial. Não é atoa que as empresas que sabem utilizar essa ferramenta de comunicação acabam se destacando entre as demais. Para você não perder mais tempo com posts que não geram retornos e ter a atenção do seu público continue a leitura! O que é engajamento? Você já preparou um conteúdo pensando que as pessoas iriam compartilhar e comentar e ele não recebeu sequer uma curtida? Em compensação teve um outro post em que divulgou um evento e as pessoas realmente interagiram com ele? Isso tem muito a ver com o engajamento, ou seja, no caso relatado, ele aconteceu no segundo post. Para gerar esse retorno positivo, e até mesmo o negativo, não existe uma receita pronta, porém, algumas estratégias são mais eficientes que outras. As pessoas passam algumas horas do seu dia conectadas e o jeito de chegar até elas vai depender diretamente do quanto você conhece o seu público e faz suas publicações direcionadas aos interesses dele. Nesse contexto, as curtidas, os comentários e compartilhamentos acabam sendo um meio para que as suas vendas e negociações aconteçam. De alguma maneira, os seguidores engajados acabam ajudando na divulgação, aumentando o tráfego do seu site e aproximando novos clientes da sua marca. Como aumentar o engajamento de um negócio? Como vimos, algumas estratégias são essenciais para que a presença da sua marca nas redes sociais seja expressiva. Logo, você precisa: Fazer vídeos de suas campanhas Os vídeos estão em alta, principalmente no Facebook e nos Stories do Instagram, isso porque eles geram visibilidade e convidam as pessoas a participarem — comentando, curtindo e/ou compartilhando. Lembrando que a preferência ainda é por vídeos mais curtos, com dicas e informações relevantes. Realizar diferentes promoções As promoções, como sorteios ou descontos especiais em produtos ou serviços, incentivam as pessoas a compartilharem as suas publicações. Você pode, até mesmo, ganhar novos seguidores, mas lembre-se que o seu objetivo é atingir o seu público-alvo, ou seja, nem sempre número de seguidores quer dizer um público engajado. Organizar e divulgar eventos Todo evento organizado pela empresa pode ser divulgado nas redes sociais. O Facebook, por exemplo, oferece a opção de criar eventos. Nesse espaço você pode divulgar informações importantes, divulgar fotos e vídeos enquanto ele acontece e convidar os participantes a se engajar, falando sobre o evento. Por que mensurar os resultados? Como você deve ter percebido, nem tudo que você faz nas redes sociais vai engajar o seu público, por isso, fique atento ao que traz resultados positivos e repita. Ao mesmo tempo, não faça de novo aquilo que não trouxe nenhum ou pouco retorno. E por falar em resultados, a avaliação do desempenho das publicações é o modo mais eficaz de identificar o que é de interesse das pessoas, o que gerou mais conversões e atraiu visitantes a página. Assim, fica mais fácil ancorar os seus objetivos às suas estratégias. Agora que você já sabe como gerar engajamento em suas redes sociais, que tal compartilhar este post por lá? Até a próxima!