Reuniões são extremamente importantes para o acompanhamento e desenvolvimento de uma equipe ABTCP. Seja uma simples reunião de avaliação ou uma carregada reunião de tomada de decisões, esse momento é muito importante para o time e pode fazer toda a diferença no resultado. Acreditando no potencial de equipes unidas e motivadas, nosso espaço surgiu para oferecer uma opção diversificada de local para realização de reuniões corporativas e dinâmicas de grupo. Com estrutura planejada para receber grupos para experiências gastronômicas, o Experience Lounge é a melhor opção na cidade de São Paulo para a realização de eventos corporativos de imersão na culinária. Como nessa divertida dinâmica realizada para a Associação Brasileira Técnica de Celulose e Papel, conduzida pela chef Rosana Gamaro, onde a missão foi promover a integração de um grupo de 22 engenheiros recém-formados. Proporcione momentos incríveis para sua equipe! Nosso espaço conta com um time de consultores que desenha eventos especiais para cada cliente, sempre buscando trazer um pouco do dia-a-dia do grupo participante para a dinâmica e utilizando os diversos aspectos do trabalho em uma cozinha para desenvolver características específicas nos participantes e no grupo. No caso da ABTCP, uma das características que a empresa via a necessidade de explorar em seu time, era a capacidade da equipe de realizar a gestão de insumos, como ocorre em muitos processos do dia a dia desses profissionais. É hora de testar as habilidades Entregamos para o grupo quantidades exatas para a elaboração de cada receita, considerando apenas uma porção para cada participante. Assim o grupo teve que se reunir, elaborar um planejamento e preparar tudo de forma que ninguém ficasse sem sua etapa da refeição. Sempre acompanhados pela chef Rosana Gamaro, os participantes puderam aplicar seus conhecimentos de engenharia nos processos da cozinha, controlando medidas e administrando os insumos para produzir a quantidade ideal e não deixar ninguém de fora, exercitando ainda a comunicação e resgatando sentimentos como a confiança e o respeito mútuos. E após essa incrível dinâmica, a empresa complementou o evento com uma palestra enriquecedora sobre técnicas de negociação, com Tadeu Attuy, consultor de marketing e palestrante. Os resultados são visíveis! Uma experiência como essa, além de trazer inúmeros benefícios para cada colaborador, promove um estado de cooperação extremamente saudável para toda a equipe. Faça como a ABTCP e descubra todo o potencial da sua equipe com dinâmicas de tema buiding gastronômico. Clique aqui para solicitar um contato da nossa equipe de consultores.
Conheça 5 erros de marketing B2B para você evitar
Em um mundo corporativo cada vez mais competitivo, é fundamental que as empresas consigam identificar o perfil do público-alvo de maneira correta. Ao realizar esse processo, é possível evitar diversos erros de marketing B2B (business to business) e planejar estratégias que façam com que o seu negócio se desenvolva ainda mais. O planejamento na área de marketing de uma empresa é importante para que toda a execução seja um sucesso e que algumas falhas sejam evitadas. Entre elas, focar as ações B2B apenas na empresa e não nas pessoas, ignorar as estratégias de marketing digital, entre outras. Neste post, vamos mostrar 5 erros de marketing B2B para você evitar. Confira! 1. Focar as ações B2B apenas na empresa e não nas pessoas Em fechamentos de negócios, quem decide e assina os contratos não são as empresas, mas sim, pessoas. Elas têm características, emoções e, muitas vezes, até opiniões diferentes de suas corporações. Durante o planejamento das ações B2B, é fundamental estudar e identificar o perfil das empresas e, principalmente, das pessoas que estão ao seu redor. 2. Utilizar uma comunicação inadequada com o público A comunicação, de uma maneira geral, tem como objetivo auxiliar na ligação entre a empresa e os clientes. Porém, é essencial pesquisar e identificar o perfil do seu público para poder utilizar uma comunicação adequada. Busque entender as necessidades das pessoas e em que etapa do funil de vendas elas estão para que a comunicação seja feita de maneira correta e capaz de destacar seus pontos positivos. 3. Ignorar as estratégias de marketing digital Com o desenvolvimento das novas tecnologias e a expansão das redes sociais, é fundamental que as empresas estejam presentes em todos os canais de comunicação e invistam em estratégias de marketing digital. Ignorar essas ações pode ser considerado um erro grave no planejamento do marketing B2B pelo fato de o negócio perder uma grande oportunidade de engajamento com o público-alvo. 4. Posicionar a marca no mercado de maneira errada As empresas precisam se planejar e pensar em estratégias para conseguir um diferencial competitivo. Um dos elementos que garantem isso é um bom posicionamento da marca no mercado. Um erro durante esse processo é capaz de prejudicar todo o planejamento de marketing B2B de sua empresa. Garanta a qualidade da comunicação visual e evite publicações e promoções mal segmentadas. 5. Ignorar a análise dos resultados A mensuração de resultados é uma das estratégias mais importantes durante o planejamento do marketing B2B. É por meio dessa análise que a empresa consegue identificar os pontos fortes e fracos do próprio negócio e onde estão os principais erros e acertos. Ignorar a análise dos resultados é um erro que pode ser muito prejudicial para os colaboradores e para a empresa. Durante o planejamento das ações da sua empresa, é importante que o gestor tenha paciência e não espere resultados imediatos das ações B2B. Esse processo é fundamental para o sucesso do negócio, mas se torna uma peça chave, principalmente, em médio e longo prazo. Porém, a empresa precisa evitar erros de marketing B2B para não se prejudicar no futuro. Não deixe que sua equipe ignore as estratégias de marketing digital, utilize uma comunicação inadequada, posicione a marca de maneira errada, entre outros. Gostou do conteúdo sobre os erros de marketing B2B que você deve evitar? Então, aproveite para compartilhar essas informações com seus amigos nas suas redes sociais!
Como vender para grandes empresas? Veja 4 passos essenciais
O processo de venda para empresas de grande porte é algo complexo e cheio de desafios. É preciso uma abordagem diferenciada, além de bastante paciência durante o processo. Ainda assim, a conquista tem as suas vantagens, como a possibilidade de se aumentar o faturamento e a fidelização do cliente. Por isso, é importante saber como vender para grandes empresas. Geralmente, a venda para empresas maiores é um processo mais demorado — exige confiança entre as partes e persistência do vendedor. As estratégias utilizadas são diferentes de um negócio entre pequenas empresas ou pessoas físicas. Você gostaria de conhecer 4 passos essenciais para concretizar uma grande venda? Então, o que acha de continuar a leitura? 1. Entenda como funciona o processo Quando se trata de vender um produto ou serviço para uma grande empresa, o caminho é longo e incerto. Muitas pessoas influenciam na decisão, pois o processo passa pelo crivo de vários setores (financeiro, marketing, tecnologia etc.). Sendo assim, o vendedor, se quiser conquistar aprovação unânime, precisa identificar as dores particulares de cada um e oferecer uma solução que responda a todas as dúvidas. Um tipo de venda complexo como esse requer que o vendedor conheça a concorrência e compreenda a fundo os desafios de seus clientes e do mercado. Você já tem um bom produto/serviço, um time de marketing eficiente e algo diferenciado para ofertar? Ótimo! O que falta? Personalizar o discurso, de acordo com o cliente, de modo a construir uma relação de confiança e reciprocidade. Entregue o que o cliente precisa. Sem confiança, não é possível criar um relacionamento comercial de sucesso! 2. Conheça os desafios de vender para grandes empresas Vender é sempre um desafio, mas, quando o foco são as grandes empresas, é preciso se esforçar um pouco mais! Será preciso vender um volume muito maior, investir continuamente na prospecção, realizar muitas reuniões, estudar os perfis das empresas, abordar mais de uma pessoa, entrar em contato por meio de diversos canais de comunicação etc. Um dos principais desafios de vender para grandes empresas é fidelizar o cliente. Não é fácil criar um relacionamento do nada, mas você pode dar o primeiro passo marcando presença no mundo digital. Fortaleça a visibilidade da sua empresa, pois o seu cliente certamente vai pesquisar sobre você. Portanto: tenha um perfil nas principais redes sociais; publique posts periódicos para manter as pessoas engajadas; produza conteúdo relevante sobre o seu segmento (blog posts, e-books, vídeos etc.); envie os conteúdos mais relevantes para os seus potenciais clientes durante os primeiros contatos; participe de eventos e experiências únicas. 3. Entenda a importância de avaliar resultados Uma transação do mercado B2B (negócio entre empresas) também requer pesquisa e planejamento. Não se trata apenas de prospecção — você precisa oferecer uma solução para determinado problema, sendo que ela pode ser convertida em formato de produto, serviço ou informação. Para descobrir o que falta no mercado, faça pesquisas, observe métricas e ouça o que os clientes têm a dizer. 4. Valorize o pós-venda A venda, finalmente, foi concluída! Isso significa que você conquistou o seu objetivo? Parcialmente. Se quiser manter o cliente por perto, precisa apostar em um bom relacionamento com ele, mesmo após a transação. Isso é o que faz a diferença, sinalizando que você realmente se importa com as pessoas. Portanto, comece a praticar algumas ações simples: agradeça o cliente pela compra, mostre-se disponível e acessível para contato, mantenha-o informado sobre novidades e busque feedback, sempre que possível. Você conquistou novos clientes? Ótimo, mas nunca se mantenha na zona de conforto. É preciso analisar cuidadosamente outros fatores envolvidos na transação, como a opinião deles, bem como se os resultados estão compatíveis com as metas da empresa ou se o produto/serviço entregue necessita de melhorias, entre outros. Por isso, siga as dicas acima para melhorar ainda mais as suas estratégias. Agora, você sabe mais sobre como vender para grandes empresas! Curtiu este texto ou tem alguma experiência que quer compartilhar? Então, comente aqui a sua opinião sobre o assunto. Até breve!
Team building na cozinha com a equipe da Page Outsourcing
Atividades de team building são cada vez mais comuns no mundo corporativo. Empresas dos mais variados segmentos, dependem de equipes unidas e produtivas. Pensando nisso, o Experience Lounge desenvolveu dinâmicas de team building especialmente voltadas para a integração, a colaboração e o trabalho em equipe. Afinal, a união faz a força? Questionados se o trabalho em equipe é um diferencial, muitos profissionais se colocam na defensiva, e mesmo conscientes da importância da sinergia profissional, encaram o trabalho em equipe como um obstáculo a ser vencido, que muitas vezes não compensa o desgaste. Para reverter essa situação e provar que o trabalho em equipe pode ser algo descomplicado e muito prazeroso, nosso espaço leva toda sua equipe para um local muito mais antigo que o escritório: a cozinha. Nossa receita é infalível! Como no último evento realizado para a equipe da empresa Page Outsourcing, que contou com a participação do nosso querido mestre churrasqueiro Fred Paim, o Experience Lounge reúne os convidados em um ambiente amplo, exclusivo e aconchegante, onde todos se sentem na cozinha de casa, mas com aquele clima de responsabilidade e comprometimento, próprios do ambiente de trabalho. Sempre prezando por uma dinâmica descontraída, buscamos profissionais renomados da gastronomia que possam trazer experiências interessantes, como o chef Fred Paim, que é reconhecido internacionalmente, certificado pela World Barbecue Association e produtor executivo do programa BBQ Brasil do SBT. Fred, com sua enorme bagagem no mundo corporativo, adquirida ao longo de anos atuando em grandes empresas, foi capaz de falar a língua dos convidados e conduzir o evento de forma primorosa, prendendo a atenção de todos e despertando o interesse pela culinária. Esse cenário permite uma experiência divertida e repleta de desafios, onde fica claro para todos os participantes que a única saída é a colaboração e o empenho mútuo, afinal o que está em jogo é o almoço de todos! Resultados de dar água na boca Os resultados de uma atividade como essa podem ser percebidos por todos em diversos aspectos. Os integrantes da equipe, por exemplo, desenvolvem a autoestima e a comunicação interpessoal, adquirindo mais confiança na hora de interagir com os colegas de trabalho. O grupo estreita as relações e passa a atuar de forma mais integrada e dinâmica, rompendo barreiras e percebendo a importância da colaboração para a entrega de resultados excepcionais. Enquanto por sua vez, a empresa identifica uma melhora significativa na atuação da sua equipe e passa a apostar com mais confiança na conquista de grandes objetivos. Venha explorar todo o potencial da sua equipe! Faça como a Page Outsourcing e aposte em um evento diferenciado para a sua equipe, onde o relacionamento e a colaboração podem ser vivenciados de uma forma lúdica e divertida. Clique aqui e solicite um contato dos nossos consultores.
Mercado B2B: como desenvolver o relacionamento com o cliente?
Em qualquer tipo de negócio, construir e manter um bom relacionamento com cliente sempre traz resultados positivos. A prática, no entanto, nem sempre é seguida da melhor forma na cultura organizacional das instituições. As causas são muitas: falta de sintonia entre colaboradores e gestores, comunicação deficiente, escassez de estratégias etc. Você deve estar se perguntando: o que fazer para aumentar o engajamento de clientes B2B? A resposta é gerenciar a experiência do cliente. Bem, a gestão de relacionamento é essencial em qualquer tipo de mercado, mas o assunto aqui é sobre a relação comercial entre empresas, porque o modelo B2B tem suas especificidades. Quer conhecer 4 dicas de como melhorar o relacionamento da sua empresa com os clientes? Então continue a leitura deste post! Melhore os resultados da sua empresa No mercado B2B, a comunicação tem que ser voltada para nichos específicos. Como são transações complexas e demoradas, é fundamental promover confiança e credibilidade. As ações de relacionamento precisam ser compatíveis com a dinâmica entre as empresas. O B2B costuma focar mais em objetivos como redução de custos, aumento dos lucros, captação de novas parcerias, divulgação e consolidação da marca. Tudo isso só é possível se houver a preocupação com o cliente em primeiro lugar. Conheça algumas dicas para desenvolver o relacionamento com cliente O relacionamento com cliente é um fator decisivo, uma vez que preferimos comprar de quem oferece um atendimento prestativo e eficiente. Será que você adota as melhores práticas no seu dia a dia? Confira a seguir. Conheça os clientes No B2B, as pessoas costumam ser muito mais informadas e não se convencem facilmente. Por isso, procure entender quais são as necessidades e as dores do outro sem ser invasivo. Você pode coletar essas informações por meio de pesquisas de satisfação, consulta do histórico de interações, redes sociais e até mesmo entrando em contato diretamente com o cliente. Saiba o que o potencial comprador precisa para, então, saber se você tem a solução. Preze por um atendimento de excelência Pense nos melhores atendimentos que você já vivenciou. O que chamou a sua atenção? Certamente, algumas das características foram uma comunicação objetiva, detalhada, honesta e rápida. Então, é isso que você precisa adotar em todos as interações. Ofereça condições exclusivas Programas de fidelidade são comuns ao mercado B2C, mas também podem ser aplicadas no B2B. Se você tem clientes que priorizam os seus produtos, valorize essa preferência. Isso pode ser feito por meio da flexibilização de pagamentos ou abrindo exceções quando houver pequenos contratempos. Parcerias são construídas com base na ajuda mútua. Promova eventos únicos Engana-se quem pensa que eventos corporativos são apenas festas. A experiência exclusiva é a chance de você se posicionar no mercado, entre outros benefícios. Pode ser um congresso, um workshop, uma palestra, um evento gastronômico etc. Esses são ótimos momentos para você ampliar a rede de contatos, conhecer profundamente as pessoas — o que remete diretamente à dica número 1 — e ainda atrair possíveis clientes. Conhecer e adotar as melhores práticas de atendimento é um dos requisitos básicos para alcançar o sucesso em um negócio. Pensando no cliente como ponto central das suas ações, você entende qual é o melhor caminho para chegar até ele e ser capaz de se diferenciar dos concorrentes. Quem não gosta de ser ouvido e de receber um atendimento exclusivo e especial? Isso possibilita a criação de conexões emocionais, o que favorece parcerias e relações comerciais. Apesar das particularidades de cada ser humano, pensar no que você mais valoriza enquanto cliente pode ser o que faltava para melhorar o relacionamento com cliente no mercado B2B, seja qual for o segmento. Gostou deste artigo? O que acha de continuar a visita no nosso blog e conferir como causar uma boa primeira impressão em seus clientes? Boa leitura!
4 formas de realizar a captação de recursos para empresas
A captação de recursos para empresas é uma das importantes missões do setor de marketing de uma organização. Lançar um novo produto, iniciar um novo projeto ou organizar um evento são ações que precisam de investimento. Por isso, é necessário que esses profissionais direcionem as estratégias para atrair a atenção dos investidores. No entanto, a conquista não pode ser atribuída apenas a esse setor. Como a empresa depende desse capital para se manter e poder dar sequência aos seus projetos, deve ter um conjunto de atitudes para facilitar esse processo. Conheça agora 4 delas! 1. Conquiste investidores A captação de recursos para empresas é quase um jogo de conquistas, em que o sucesso dessa empreitada depende dos investidores. Por investidores você pode entender qualquer pessoa que tenha poder de investimento, desde aqueles que se dedicam a esse trabalho até um familiar. O importante é agir de forma profissional, apresentando a empresa e o projeto com firmeza e de forma detalhada. Quem topa investir em um negócio precisa de segurança para isso, portanto, não tenha vergonha ou medo de construir bons argumentos. 2. Faça um empréstimo Os empréstimos são a forma mais tradicional de captação de recursos. Para pequenas e médias empresas, as instituições bancárias podem apresentar uma atraente taxa de juros. Assim como os investidores, os bancos também devem ser conquistados com um bom plano de negócios. A vantagem é que, ao conquistar um valor em financiamento, a sua empresa acaba ganhando uma certa credibilidade para que um investidor possa complementar esse montante. 3. Procure um patrocinador ou um apoiador É importante ter em mente que patrocínio e apoio são duas coisas distintas. Enquanto um patrocinador adquire uma cota do seu projeto, o apoiador contribui facilitando sua execução sem aplicar recursos financeiros de forma direta. Ele pode, por exemplo, garantir a hospedagem da equipe de marketing nas viagens de apresentação do produto que está em desenvolvimento. Em ambos os casos, a empresa deve valorizar e praticar o networking, que nada mais é do que a capacidade do negócio de estabelecer contatos. A promoção de eventos corporativos é uma excelente maneira de fazer isso. Experimente organizar um coffee break de apresentação e convidar os seus fornecedores para uma conversa agradável, expondo os planos relacionados ao seu projeto. Você pode se surpreender com o apoio recebido! 4. Conte com o capital de risco A solução se enquadra no perfil de pequenas e médias empresas, e diz respeito aos indivíduos que costumam fazer investimentos de risco. Tradicionalmente, esses investidores buscavam empresas cujo faturamento alcançava valores expressivos. No entanto, esse mercado está interessado em expandir as suas operações — uma grande chance para os negócios que já têm pelo menos um produto relevante no mercado e gostaria de iniciar novos projetos. Como você pôde perceber, o sucesso na captação de recursos para empresas depende de um planejamento bem construído e da capacidade de estabelecer boas relações no mercado. Um dos caminhos para atingir esse objetivo é ver os corporativos e a troca de experiência com os parceiros de negócios como um investimento, assumindo uma postura estratégica. Gostou de saber um pouco mais sobre o assunto? Então assine a nossa newsletter e receba outros artigos como este diretamente na sua caixa de e-mails!
Entenda a importância de promover eventos personalizados
Encantar os clientes e fazer com que eles pensem na sua marca sempre que precisarem do serviço ou produto oferecido pela sua empresa pode ser uma missão mais fácil do que você imagina, tem importância. Já pensou em promover um evento personalizado? Esse tipo de ocasião é a chance ideal para fidelizar clientes e gerar contatos de negócios. Isso acontece porque um evento de sucesso é capaz de conectar a marca aos consumidores de maneira mais intimista e real. Quer saber mais sobre as vantagens desse tipo de ação? Então continue a leitura deste post! Fortalece o posicionamento da empresa Uma empresa que se posiciona de maneira certa tem sua força no mercado aumentada, principalmente no nicho em que atua. Para ser bem-sucedida e ter boa credibilidade no mercado, é necessário que o maior número possível de pessoas a conheça. Para isso, o evento personalizado é uma solução interessante. Quando proporcionamos uma experiência incrível ao cliente, parceiro ou fornecedor, mostramos que a marca vai bem nos negócios e criamos uma imagem positiva. Cria networking Um bom networking é fundamental para a empresa. Afinal, é por meio dele que surgem as trocas de informações e contatos entre indivíduos que têm interesses em comum, além de oportunidades para negócios. Quer melhor ocasião para isso do que um evento corporativo? Uma marca que oferece um momento que encanta aos que estão presentes é capaz de encher os olhos tanto dos clientes atuais quanto dos clientes em potencial. É uma ótima oportunidade para realizar lançamentos Cada vez mais as empresas investem nos eventos personalizados para lançar um produto ou serviço. Além de chamar atenção para a novidade, essa é uma maneira de evitar ruídos na comunicação e expor a forma de utilizar, os benefícios e outras informações sobre o lançamento em questão. Imagine que a reputação de um produto pode ser abalada caso o cliente não saiba usá-lo. Dessa maneira, o evento serve também para evitar esse tipo de problema e fazer do item um sucesso! Gera proximidade com o cliente Com a internet e as redes sociais, a proximidade entre marca e consumidor é cada vez mais forte. Por esse motivo, ter uma boa relação é muito importante, já que isso conta pontos na hora da tomada de decisão do cliente. De qual empresa você contrataria um serviço: da que é acessível ou da que mantém distância? A resposta é simples: a primeira. Um evento personalizado pode fazer essa aproximação de maneira a encantar a todos, tornando a marca inesquecível. Atenção: não estamos falando de qualquer tipo de festa ou comemoração. Tudo deve ser planejado com antecedência, em um local diferenciado e que ofereça experiências interessantes, como o Experience Lounge. Mais do mesmo não atrai a atenção de ninguém, concorda? Para fidelizar os clientes, é necessário sair do lugar-comum e oferecer mais do que eles esperam. Como vimos, o evento personalizado é a ocasião perfeita para isso, pois cria uma relação mais intimista entre a marca e o consumidor. Você já sabe onde fazer o seu evento corporativo? Então conheça o Experience Lounge: um espaço diferenciado, que oferece uma experiência completa para que o seu evento seja um sucesso! Entre em contato conosco e saiba mais!
Chef Dayse Paparoto escolhe requinte do Experience Lounge para gravação
O Experience Lounge teve o prazer em receber a Chef Dayse Paparoto, vencedora da 1ª edição do Master Chef Brasil, para gravação de aulas gastronômicas que serão veiculadas no seu canal no youtube. Nos dias 28, 29 e 30 de junho, a chef gravou intensamente e contou com toda nossa estrutura de isolamento acústico, audiovisual e a cozinha gourmet especialmente desenvolvida para esse tipo de trabalho. Muito trabalho em um espaço exclusivo Com uma bancada equipada com os mais modernos itens, o Experience Lounge conta com isolamento acústico, sistema de som e luz automatizados, e uma estrutura de ponta que foi pensada com todo o cuidado, prezando pela qualidade e conforto do cliente durante a diária de gravação. Ideal para programas de culinária, desenvolvimento de receitas e comerciais “gastronômicos”. A Chef Dayse extravasou em sua criatividade A chef e toda sua equipe conseguiram cumprir com o planejamento de gravação utilizando três diárias que foram de muito trabalho e com o desenvolvimento de diversas receitas. A vencedora do MasterChef extravasou todo seu conhecimento para conseguir interagir com seu público e criar os melhores pratos. Faça como a vencedora do MasterChef, clique aqui e venha para o Experience Lounge!
Checklist de eventos corporativos: conheça as principais etapas
Fazer uma checklist para eventos corporativos é um desafio e tanto. De fato, são muitos os detalhes a serem atendidos, além de montar um planejamento estratégico para que a ação gere bons resultados. Por esse motivo, é importante que você divida toda a organização do evento em etapas específicas. Dessa forma, colocar tudo o que foi pensado em prática será muito mais fácil e possíveis erros de execução serão evitados. Afinal, ninguém quer sair no prejuízo. Para ajudar você na tarefa, montamos uma lista com os principais passos da elaboração de uma ação corporativa. Acompanhe! Definição da data do evento Estabelecer a data do acontecimento corporativo é o primeiro passo da checklist. Determine o dia da ação antecipadamente, assim você terá tempo o suficiente para realizar todas as outras etapas da organização do evento. Certifique-se de que não haverá feriados ou outras festividades na data escolhida para que eles não interfiram na ação. Contabilização dos custos previstos Faça um controle com tudo o que será utilizado para a preparação do evento. Contabilize os custos dos serviços e dos profissionais a serem contratados. Além disso, mantenha uma margem de erro realista para os gastos. Criar uma planilha ou um documento simples, como uma lista, é o suficiente para fazer uma boa gestão financeira e evitar surpresas no orçamento final. Levantamento do número de convidados Outra etapa importante do checklist de eventos corporativos é a contabilização do número de participantes. Estime a quantidade de pessoas que vão comparecer, de acordo com o limite de lotação do local reservado. Saber essas informações é fundamental para que a quantidade certa de convites ou ingressos seja distribuída, eliminando o risco de superlotação. Lugares cheios demais causam insatisfação e desconforto, e isso deve ser evitado. Escolha do local e seleção dos colaboradores A escolha do local do evento deve ser feita com muita cautela. Fatores como fácil acesso, ambiente seguro, boa higiene dos banheiros e outros devem ser levados em conta antes de fechar negócio. Todos esses quesitos são essenciais para que os convidados se sintam à vontade no dia do acontecimento. Juntamente a esses aspectos, deve estar a contratação de uma equipe de colaboradores eficientes. Eles devem ser escolhidos com o mesmo cuidado e antecedência do espaço. Assim, você garante que as funções vão ser distribuídas a tempo e que os funcionários encarregados vão executá-las de maneira eficaz. Outro ponto que deve ser levado em consideração é priorizar um espaço que proporcione experiências únicas aos convidados, com uma estrutura de boa qualidade — para que a imagem positiva do evento reverbere durante muito mais tempo. Elaboração do plano de marketing e da divulgação É preciso elaborar a estratégia de divulgação do seu evento. Parece desnecessário ressaltar, mas fazer um plano mercadológico para que o seu público-alvo tome conhecimento da sua ação e marque presença no evento é crucial. Para isso, analise o objetivo do acontecimento, alinhe ao perfil dos seus consumidores e escolha os meios de comunicação mais adequados para fazer a divulgação. Se o seu negócio tem uma audiência mais madura, invista na TV, no rádio e em outras mídias mais convencionais. Se for um público mais jovem, a internet e as redes sociais são as melhores táticas. Montagem do material de apoio e estrutura O material de apoio é um fator que interfere diretamente no resultado do evento. A compreensão do conteúdo ajuda na hora de aproveitar cada momento da experiência e estreitar ainda mais o relacionamento com a empresa organizadora. Por isso, inclua na sua checklist a produção de encartes, textos complementares, mapas do espaço e qualquer outro item que possa direcionar o participante. Lembre-se de considerar também tudo o que pode ser aproveitado no pós-evento para estabelecer o processo de fidelização dos presentes no longo prazo. Outro ponto importante está na montagem da estrutura. O mais indicado é que você faça visitas prévias ao espaço para definir a melhor estratégia de distribuição. Caso a programação tenha um momento de espera antes das atividades, ofereça os materiais de apoio logo na entrada. Fechamento da programação Se você quer que o público saia com uma imagem positiva, oferecer uma programação comprometida com os horários é indispensável. Qualquer tipo de falha nesse sentido acaba saltando aos olhos de todos e coloca em cheque a qualidade do serviço prestado pela empresa organizadora. Tenha no seu planejamento uma programação bem elaborada, com horários rígidos, que permitam a apresentação do conteúdo sem sobrecarregar os participantes. Converse com antecedência com toda a lista de profissionais palestrantes e tenha sempre em mão um plano B para lidar, da melhor maneira possível, com qualquer tipo de imprevisto. Checagem da quantidade de alimentos e bebidas Imagine só se na hora de oferecer o coffee break, os organizadores percebem que não tem alimentação suficiente para todos os convidados. Essa é uma situação completamente constrangedora e que coloca a capacidade de encontrar soluções rápidas à prova. Por esse motivo, coloque como uma das últimas etapas da checklist a checagem dos comes e bebes. A intenção aqui é garantir o alinhamento estratégico com os fornecedores e confirmar a quantidade conforme o registro de participantes. Separação dos brindes Com tanta correria na hora de fazer um evento, muita gente acaba se esquecendo dos brindes. Esse passo se mostra uma grande ação de marketing quando pensado na visão de criar um relacionamento e a fidelização do público. Pensando nisso, ofereça brindes personalizados que mostrem o conceito da empresa para ajudar a alcançar os objetivos com a realização do evento. Assim, fica muito mais simples encontrar o momento de oferecer o brinde sem deixar de lado a imagem positiva na memória dos participantes. Contratação de transporte para os convidados Um evento corporativo precisa oferecer todo o suporte necessário aos seus convidados especiais. Quando se trata dos palestrantes ou qualquer outro tipo de atração envolvida, a responsabilidade de transportá-los até o compromisso é da equipe. Sendo assim, coloque essa necessidade no seu plano de ação e selecione uma pessoa para ficar por conta disso. Essa questão precisa ser definida o mais rapidamente possível, de forma
Conheça 5 tipos de liderança e saiba como lidar com esses perfis
Um dos maiores desafios do setor de RH das empresas é lidar com os diversos tipos de liderança. Afinal, cada uma tem suas peculiaridades, que refletem na equipe e em todo o trabalho desenvolvido. Por isso, é tão importante manejar com sucesso essa relação. O que é um líder? Muita gente acha que se trata de um cargo, mas não é bem assim. A liderança é uma característica nata de pessoas criativas e que conseguem usar a sua experiência para “pensar fora da caixa”. O que acontece é que as organizações aproveitam essa aptidão como um diferencial na hora de escolher um posto de mais destaque. Você já sabe quais são os tipos de liderança e como trabalhar com elas? Continue a leitura deste post e fique por dentro do assunto! 1. Líder democrático É aquele que dá voz a todos da equipe. O líder democrático consulta os profissionais que participam das tomadas de decisões, independentemente do tipo de situação. O ponto positivo é o engajamento natural das pessoas, por se sentirem importantes dentro do time. Essa liderança funciona muito bem em grupos que têm nível mais alto de maturidade. 2. Líder autocrático Ao contrário do anterior, a postura desse líder é autoritária e as tomadas de decisões são feitas por ele, com base no seu julgamento e na sua experiência. Os colaboradores não têm muita abertura com ele para dar ideias ou sugestões, o que pode desmotivá-los. As vantagens desse tipo de liderança são as decisões rápidas e o bom resultado da equipe sobre pressão. Esse líder é muito útil em situações que demandam mais controle nos processos. 3. Líder motivador Esse tipo de líder é capaz de extrair o melhor de cada membro da equipe, inclusive qualidades que estavam escondidas. Por conta do apelo emocional, ele motiva os liderados a se unirem nos objetivos e propósitos do time, apenas com suas palavras e atitudes. Em tempos de crise e de desânimo entre os colaboradores, essa liderança pode ser fundamental. 4. Líder carismático Com carisma, essa liderança se constrói atraindo a fidelidade do seu time. Os membros se sentem inspirados e motivados com a figura do seu líder, já que ele é muito bem-visto por todos. Dessa maneira, ele exerce grande influência nos liderados, fazendo com que sigam os seus propósitos. Essa liderança é bem-vinda em equipes de colaboradores novos e que precisam de engajamento. 5. Líder liberal O líder liberal dá mais autonomia para os seus liderados. Ele entende que pode deixar a equipe mais à vontade, sem pressão, como numa espécie de autogestão. Para que isso dê certo, é necessário que os membros tenham maturidade elevada, mais responsabilidade e mais experiência. Independentemente de quais sejam os tipos de liderança que você tenha que lidar no dia a dia, é importante conhecê-los para desenvolver e capacitar os líderes. Assim, é possível manter um bom clima organizacional e melhor desempenho entre os colaboradores. Por falar em capacitação, você já sabe como treinar os líderes da sua empresa? Então aproveite que está por aqui e leia o nosso artigo que fala sobre 4 treinamentos para líderes que você precisa aplicar!