5 lições de Steve Jobs para a organização de eventos na empresa

eventos na empresa

Steve Jobs é considerado um dos grandes gênios da história e responsável por revolucionar diversos ramos do mercado. Por ter sido uma grande referência em liderança, podemos tirar algumas de suas lições para organizar eventos na empresa. Fazer escolhas corretas na hora de planejar um evento pode fazer com que funcionários, clientes e convidados tenham uma experiência única e inesquecível. Com isso, as portas se abrem cada vez mais para o sucesso do seu negócio. Neste post, vamos listar 5 lições de Steve Jobs que irão lhe auxiliar na hora de organizar eventos na empresa. Confira! 1. Alimente a expectativa do público Fazer com que o público fique na expectativa é muito importante e dá uma proporção ainda maior para o seu evento. Steve Jobs era um apreciador do marketing de expectativa. Isso resulta em um crescimento no engajamento do público ou, no caso de um evento, nos convidados. 2. Venda uma experiência única do evento Para criar uma experiência única para os convidados é necessário que todos os fatores estejam alinhados cuidadosamente desde o planejamento. Não organize simplesmente um evento, impressione os seus convidados com novidades, criatividade e faça com que eles tenham uma experiência inesquecível e gerem engajamento. Além disso, é preciso saber vender essa experiência para seu público. Mostre como esse evento pode agregar nas relações interpessoais e profissionais dos convidados, clientes e funcionários. Venda a ideia de que a presença do convidado é fundamental e ele terá uma experiência exclusiva. 3. Aposte na simplicidade Para organizar um evento corporativo não é necessário exagerar nos custos e na contratação de serviços caros. O segredo na arte de encantar seus convidados e trazer uma experiência única pode estar no bom atendimento dos funcionários, na boa iluminação, na música agradável ou no ótimo clima que se cria no evento. Busque inovar em decoração, atrações que chamem a atenção e encantem os convidados, e um espaço que traga um clima intimista para todos os presentes. Nem sempre o local mais caro será o melhor para o seu evento. Valorize mais as relações interpessoais com seus convidados e clientes. 4. Valorize a exclusividade Fazer com que os convidados se sintam importantes e exclusivos é um ótimo passo para o sucesso do evento. Entregue algo que traga uma sensação de exclusividade, seja em uma experiência, um brinde único ou algo que só os convidados terão acesso. Isso fará com que as pessoas vejam uma valorização durante sua presença no evento. 5. Estabeleça uma conexão com o público Em suas apresentações, Steve Jobs tentava estabelecer uma conexão pessoal com o público. Durante a organização de um evento é muito importante desenvolver um ambiente mais intimista, pessoal e exclusivo. Essa conexão chama a atenção do público e promove um engajamento maior entre os convidados. Colocar em prática as lições de um grande líder como Steve Jobs não é uma tarefa fácil, mas também não é impossível. Com planejamento, dedicação e empenho você pode organizar eventos na empresa que tragam experiências únicas e inesquecíveis aos presentes. Busque estabelecer uma conexão com o público e foque em um evento que seja inovador e simples ao mesmo tempo. Gostou destas lições para organizar eventos na empresa? Então, compartilhe e siga nossas redes sociais! Estamos presentes no Facebook, Linkedin, Instagram e YouTube.

Como organizar um evento corporativo com o orçamento limitado?

orçamento limitado

Lidar com orçamentos limitados é a realidade de muitas empresas, por isso é preciso traçar estratégias criativas para não se deixar abater. Como organizar um evento corporativo que caiba no orçamento limitado? Será que é realmente possível? A resposta é sim. Esses eventos são essenciais para gerar oportunidades e conversões de negócios. Mesmo com o dinheiro no limite, o sucesso de um bom evento está em conseguir engajar os funcionários e oferecer uma experiência única e intimista aos convidados. Neste texto vamos mostrar alguns passos para planejar e organizar um evento corporativo que seja capaz de promover o engajamento entre funcionários e clientes, mesmo com um orçamento limitado. Confira! Planeje o evento com antecedência Ter um calendário antecipado é uma forma eficiente de reduzir custos e contratar serviços com valores mais atrativos. Além disso, a chance de arrumar um local com um preço que caiba no orçamento é ainda maior. Deixar para contratar serviços próximo da data do evento pode aumentar as chances de você encontrar as opções mais caras. Um dos principais fatores para saber como organizar um evento corporativo que caiba no orçamento é planejá-lo para uma data menos concorrida e fora de temporada. Sendo assim, evite períodos que coincidam com congressos, feiras e outros grandes eventos. Controle os gastos e evite desperdícios No momento de adquirir os serviços, é fundamental fazer uma cuidadosa leitura dos contratos e saber o que está sendo acordado. Pode sair mais caro alugar um local que esteja com um ótimo preço, mas que não tenha palco, iluminação e serviço de som incluídos, por exemplo — e você terá que arcar com esses gastos adicionais. Procure um local que ofereça oportunidade de os convidados desenvolverem suas relações pessoais, profissionais e possam conhecer profundamente as pessoas. Muitas vezes, locais que oferecem pacotes completos de serviços de buffet, som, luz e segurança saem mais em conta do que contratá-los separadamente. Além disso, evite ao máximo os desperdícios. Na tentativa de oferecer uma grande experiência e fazer com que os convidados se lembrem do evento, algumas empresas distribuem brindes. Reflita sobre a real necessidade desses brindes para o objetivo do evento corporativo, pois muitos deles acabam sendo um gasto desnecessário. Negocie com os fornecedores Uma das maneiras mais antigas e ainda essenciais para lidar com o orçamento limitado é negociar com parceiros e fornecedores. Primeiramente, faça uma busca detalhada por serviços e locais acessíveis para o seu evento corporativo. Com essa pesquisa na internet ou com seus contatos já é possível ter ideia dos preços e custos. Para empresas que realizam eventos corporativos com frequência, desenvolver relacionamentos sólidos e de confiança com fornecedores pode garantir uma negociação mais fácil. Apesar da importância de contratar fornecedores conhecidos, é essencial se manter atualizado sobre outros valores de mercado. É preciso tratar esses eventos como um investimento corporativo. Mesmo com um orçamento limitado, é fundamental se preocupar com a experiência do cliente. Com um bom planejamento é possível contratar serviços e locais que ofereçam experiências únicas — assim como organizar um evento corporativo — sem extrapolar o orçamento. Gostou das nossas dicas? Entre em contato com a Experience Lounge e saiba como ter uma experiência única no seu evento corporativo!

Como atrair investidores para sua empresa? Descubra aqui!

investidores para sua empresa

Não há dúvidas que conquistar recursos extras representa uma excelente oportunidade para sua empresa, uma vez que com tal capital é possível não só aprimorar o negócio, como expandi-lo. Porém, nem sempre essa é uma tarefa fácil, não é mesmo? Aliás, existem vários desafios sobre como atrair investidores. Com o intuito de ajudar você a solucionar essa questão, reunimos a seguir uma série de dicas capaz de facilitar o processo. Gostou da ideia? Continue, então, a leitura! Desenvolva um plano de investimento Pense bem: qual a possibilidade de uma marca aplicar dinheiro no seu negócio se não existe nenhum dado, nem planejamento estratégico que mostre que a aplicação é realmente vantajosa? É nesse sentido que surge a importância de criar um plano de investimento. Qual o valor ideal do investimento? Qual é a estimativa de payback (prazo de recuperação do valor investido)? Qual a projeção de ganho no primeiro ano? Quais são as expectativas para o futuro? Essas são apenas algumas questões que devem constar no plano de negócio. É importante deixar o investidor ciente de todos os detalhes possíveis, transmitido confiança e segurança para fechar a parceria. Elabore uma apresentação atrativa Para conseguir atrair potenciais investidores para o seu negócio é fundamental desenvolver uma apresentação criativa — tenha certeza disso. Não caia no erro, por exemplo, de mostrar telas e mais telas, que às vezes não significam nada. Lembre-se de que para captar a atenção de possíveis parceiros é necessário sair da zona de conforto e ousar na tarefa, realizando uma apresentação visualmente atrativa e bonita. Dados e números devem corroborar com suas ideias. Não à toa, é fundamental conhecer bem o seu negócio, tendo na ponta do lápis todos os detalhes da empresa. Até porque você não quer correr o risco de ser questionado sobre algo e não saber responder. Esse cenário, provavelmente, eliminaria qualquer chance de captar um investidor. Invista e fortaleça a rede de contatos Sabia que existem diversos eventos que reúnem investidores e empreendedores que não só visam expansões, mas que também querem compartilhar ideias para fortalecer o negócio? Por isso, não pense duas vezes para participar de tais atrações. Vale desde palestras até rodadas de empreendimentos. Para facilitar o trabalho, busque por eventos que estão relacionados a sua área de trabalho. Além do mais, trace um perfil de investidor/investimento ideal para a sua empresa. Em meio aos bate-papos, convença que o seu empreendimento apresenta-se como uma oportunidade rentável de negócio. Zele pela imagem corporativa Já alertava a sabedoria popular que a primeira impressão é que fica. Por isso, é importante cuidar da imagem corporativa. Afinal, empreendedores e empresários querem negociar com marcas sólidas e sem escândalos. Então, fique atento em relação aos fatores que interferem na imagem de uma empresa, como condições do trabalho da equipe, legalidade dos processos e responsabilidade social. Ao adotar essas estratégias, é questão de tempo até que você consiga impulsionar novos investimentos estratégicos. Por isso, seja persistente e acredite no seu negócio. Jamais desista no primeiro não, combinado? Agora que já sabe como atrair investidores, conte para nós o que achou do conteúdo. Ele esclareceu suas dúvidas? Compartilhe a sua opinião!

Como educar o mercado consumidor para gerar oportunidades de negócio?

mercado consumidor

Um dos maiores desafios enfrentados pelos gestores é encontrar os clientes certos para seus produtos e serviços. Há um grande investimento em maneiras de inovar sobre a mercadoria, mas o número de vendas continua insatisfatório. Isso acontece porque de nada adianta desenvolver melhorias nos itens oferecidos se a comunicação com o cliente não for trabalhada e o mercado consumidor não for educado. Para que a relação entre empresa e cliente ocorra de forma harmoniosa e contínua, na qual as compras acontecem naturalmente, é necessário que haja o entendimento da jornada do consumidor juntamente da utilização desses produtos e serviços na prática. Sendo assim, no conteúdo de hoje, você verá um pouco mais sobre a importância de educar seu público e como fazer isso corretamente. Continue acompanhando este artigo! Utilizar da estratégia de marketing de conteúdo Utilizar do marketing de conteúdo é uma das peças-chave para a educação da audiência sobre sua marca. Para que eles entendam e se interessem em aprender como o seu negócio funciona, é preciso oferecer conteúdos ricos e relevantes, por meio de blog posts, e-mail marketing etc. Compartilhar essas informações serve para convencer o consumidor de que sua fala tem credibilidade. Promover eventos sobre o mercado Produzir eventos é uma das maneiras de educar o mercado consumidor e compartilhar informações sobre o que se deseja ensinar de forma mais direta e rápida. Ao promover um evento sobre o seu mercado, você poderá conseguir novas oportunidades de negócio, parcerias, além de fortalecer relacionamento com sua audiência. Em uma ocasião com essa, o contato é mais dinâmico, ou seja, um processo de encantamento que poderia levar dias e semanas para ser concluído, ocorre em questão de horas ou minutos. Entender sobre o mercado e necessidades do público O processo de educação do consumidor também inclui conhecer o seu mercado de atuação e entender as necessidades do público. Muitas empresas têm promovido ações para identificar os desejos da sua persona para, então, ensiná-la sobre como o seu negócio pode ser útil. Assim, é possível obter os meios para elaborar novos projetos e desenvolver produtos e serviços mais eficientes. Definir um tema que seja relevante para os consumidores Reconhecida as necessidades dos consumidores, descubra os assuntos que têm mais relevância para eles. Tendo esse conhecimento, você conseguirá definir os principais temas a serem abordados no evento e que são importantes para seu público. Dessa forma, você terá um controle maior sobre a educação dos clientes e do funcionamento da ação. Destinar um espaço para estimular o networking Incluir espaços para estimular o networking também faz parte do processo de educação do público. Dissemos anteriormente que um evento é o ambiente ideal para se aproximar dos clientes e encantá-los mais rápido. E isso funciona da mesma maneira com parcerias e conexões. Portanto, não deixe de promover espaços para que seus patrocinadores, e possíveis marcas parceiras possam interagir, criando, assim, ótimas oportunidades. Assegurar o fechamento do negócio Para garantir que todos os seus esforços e estratégias de educar o seu cliente foram bem-sucedidos, fique atento ao estágio de pós-venda. É preciso ter atenção acerca da satisfação do consumidor. Saber ouvi-lo com paciência e manter as táticas de engajamento ativas mesmo depois da jornada de compra são fundamentais para deixar a sua empresa com uma audiência instruída e transformá-la em um grande sucesso. Mesmo com todas essas informações, saiba que o processo de educação do mercado consumidor é uma estratégia que traz retornos a longo prazo. Entretanto, o que faz ela valer a pena é que, quando os resultados chegarem, serão muito positivos, de qualidade e de alta durabilidade. Agora que você já sabe como educar seus clientes sobre a sua empresa, confira a importância de conhecer o seu público para promover eventos e se torne um especialista no assunto!

Lançamento de produtos: qual é a importância dos eventos de relacionamento?

eventos de relacionamento

Os eventos de relacionamento são um pilar importante do relacionamento entre empresa e clientes, sendo vantajoso para ambos. O motivo? Eles são capazes de estreitar o elo com o cliente, fator que possibilita que a gerência conheça e entenda melhor o público. Em contrapartida, o cliente terá acesso a serviços e produtos personalizados, vivenciando uma experiência única. Não à toa, essa proposta é utilizada nos eventos de lançamento de produtos. Afinal, nada melhor do que oferecer aos clientes um momento único e marcante, mostrando que a empresa reconhece a importância do seu público para o crescimento da marca. Interessou-se pelo assunto e quer conhecer outros motivos pelos quais você deve investir nos eventos de relacionamento? Confira: Proximidade com o cliente Imagine despertar a curiosidade de clientes, aumentando a possibilidade de efetivar mais negócios. Esse é um dos benefícios dos eventos de lançamentos de produtos. Neles, será possível conversar e ter um contato mais próximo com os consumidores. Lembre-se de que, durante o evento, você terá toda a atenção dos convidados. Isso significa mais chances de prospectar e captar novos clientes. Para que essa estratégia saia conforme o planejado, conte com a ajuda de profissionais da comunicação. Divulgue o evento em portais de notícia, sites, redes sociais e também nas mídias tradicionais, como televisão e rádio. Além do mais, verifique a possibilidade de realizar uma coletiva de imprensa. Tenha em mente que o pré-evento é tão importante quanto o evento em si. Experiências de uso do produto Outro ponto positivo do evento de relacionamento é que ele permite que o cliente tenha acesso direto ao produto. Assim, ele poderá comprovar com seus próprios olhos o que foi dito sobre o item. Por isso, é importante caprichar na apresentação. Para conseguir proporcionar uma experiência inesquecível, tente criar uma atmosfera que envolva todos os sentidos. Não poupe esforços para que o cliente tenha certeza de que aquele novo produto realmente é diferenciado e de que ele precisa adquiri-lo. Feedback em tempo real O feedback pode contribuir com o aperfeiçoamento de qualquer produto. E ninguém melhor do que o próprio cliente para fornecer uma opinião sincera e real sobre o item lançado. Nesse sentido, peça para que a sua equipe pergunte durante os eventos de relacionamento o que o público está achando — não só do encontro, mas também dos produtos apresentados. Além do mais, pode ser distribuído, no final da programação, um formulário de feedback. Para não tornar a tarefa cansativa, limite o número de questões, seja objetivo e coloque a opção de resposta por múltipla escolha. Depois, entre em contato com os clientes agradecendo e respondendo, sobretudo as críticas negativas. Divulgação boca a boca Os comentários boca a boca são uma forma eficiente de divulgar o produto no mercado. É nesse contexto que o evento de lançamento surge como um forte aliado, uma vez que vai gerar um burburinho entre as pessoas — tanto na época que antecede o evento quanto posteriormente. Isso significa que a sua marca estará em alta. Vale ressaltar que o local escolhido está diretamente ligado ao sucesso ou fracasso do evento. O ideal é optar por um ambiente harmonioso, que proporcione os devidos recursos para realizar o evento de relacionamento. Dê atenção especial à infraestrutura. Neste artigo, demonstramos como é fundamental incorporar os lançamentos de produtos nas suas estratégias para captar novos clientes. Com criatividade, planejamento e esforço do seu time, eles podem se tornar experiências inesquecíveis para todos os envolvidos! Quer se inteirar ainda mais sobre a importância dos eventos de relacionamento, apresentando para o cliente um evento com proposta inovadora? Confira, então, o nosso catálogo de experiência que geram negócios.

Como causar uma boa primeira impressão em seus clientes?

boa primeira impressão em seus clientes

Muito já se escreveu sobre como causar uma boa primeira impressão em seus clientes. Autores famosos como os americanos Dale Carnegie e Leil Lowndes construíram carreiras ensinando, em livros e palestras, as melhores técnicas para começar conversas com o pé direito. Quem atua em relação direta com o cliente precisa ter habilidades de relacionamento para construir um relacionamento de negócios profissional e duradouro. Oferecer um serviço ou produto bom não basta: é preciso caprichar no entendimento — e as técnicas interpessoais contam muito! Portanto, neste texto você conhecerá algumas das melhores dicas para caprichar na primeira impressão com seus clientes. Ficou curioso? Então, continue com a leitura. Seja um ouvinte ativo Você já deve ter conhecido muitos cursos que ensinam “como falar” ou “como apresentar”, mas o primeiro segredo da comunicação é saber ouvir. Por isso, vá à reunião com o cliente com curiosidade genuína sobre o que ele tem a dizer. Para ser um ouvinte ativo, é preciso fazer perguntas relacionadas ao que ele disse e esclarecer todas as dúvidas — as suas também, não apenas do cliente. Caso ele cite algum termo que você desconhece, repita a palavra em tom de pergunta, por exemplo: “marketing digital?”. Para impedir mal-entendidos, repita ao cliente o que ele disse: “se eu entendi bem, você está precisando de tal coisa”. Procure, ainda, responder a todos os questionamentos dele e verifique o que ele entendeu. Isso garantirá que ambos saiam da negociação falando a mesma língua. Coloque originalidade na conversa De todas as técnicas de como causar uma boa primeira impressão, a mais eficaz é não ser chato. É muito ruim quando a conversa se limita ao produto ou serviço oferecido e suas incríveis qualidades, a menos quando seu interlocutor é do tipo muito direto ao ponto. Mostre que você entende do mercado falando sobre assuntos pertinentes às dúvidas do cliente, como o que sua concorrência oferece ou quais produtos da sua empresa têm mais saída. E não hesite em relacionar o que está sendo tratado ao cotidiano dele: “no seu mercado de saúde, sei que as pessoas costumam preferir a solução x”. Cuide da linguagem corporal e aparência Evite se portar de maneira que transpareça insatisfação: braços cruzados, mão no rosto ou no queixo, aparência cansada e assim por diante. Uma boa dica é espelhar a linguagem corporal do seu cliente. Se ele se inclinar para a frente, faça a mesma coisa alguns instantes depois. E não custa, antes da reunião, se olhar no espelho para ajeitar a gravata, escovar os dentes, alinhar a roupa etc. Seja simpático e cordial Às vezes os compromissos e problemas se acumulam, e fica difícil manter o bom humor. Contudo, seu próximo cliente não tem nada a ver com isso. Por isso, pendure seus problemas junto com seu paletó ou bolsa antes de se sentar para a reunião e aja com toda a simpatia para encantar seu cliente. Como causar uma boa primeira impressão logo de cara? Chegue no horário, de preferência 15 minutos antes do compromisso. Assim você ganha tempo para tarefas como credenciamento na recepção do prédio, achar a mesa do restaurante ou localizar o número da casa. Tão importante quanto aprender como causar uma boa primeira impressão é mantê-la. Para construir relacionamentos sinceros com o cliente é importante evitar prometer algo que você não pode cumprir. A base de qualquer relação, pessoal ou profissional, é a honestidade. E com nossas dicas você logo vai estabelecer relacionamentos com seus clientes que irão muito além da primeira conversa. Este texto foi útil para você? Deixe um comentário neste post nos contando sobre alguma experiência sua, boa ou ruim, envolvendo a primeira impressão!

Infraestrutura para eventos: 5 itens que não podem faltar na sua lista

Infraestrutura para eventos

Para que um empreendimento alcance suas metas e obtenha o sucesso esperado, é fundamental planejá-lo adequadamente. E uma das coisas mais importantes da fase de planejamento é garantir uma boa infraestrutura para eventos. Afinal, cada um deles tem necessidades diferentes e alguns itens são indispensáveis para a realização. Tudo deve ser pensado para que os participantes tenham a melhor experiência possível com a sua ação. Sendo assim, continue acompanhando este post e veja como transformar o espaço do seu evento funcional e confortável para a equipe e para os convidados. Confira! 1. Mobiliário A mobília precisa ser selecionada de acordo com o tema, com o objetivo e com o perfil do público do seu evento. Cada móvel precisa se encaixar perfeitamente nas necessidades dos anfitriões e acomodar tranquilamente todos os participantes. Uma palestra corporativa, por exemplo, deve ter pelo menos algumas mesas pequenas à frente do palco, permitindo que os oradores apoiem suas garrafas d’água, material de apresentação etc., e cadeiras enfileiradas os espectadores. 2. Equipamentos Um evento não pode funcionar sem seus devidos equipamentos. Então, inclua no planejamento um período para adquirir as caixas de áudio, de vídeo, material de iluminação, de gravação, de apoio — tablets e notebook —, entre outros itens. Além disso, você precisa ter certeza de que tudo está funcionando corretamente para não correr riscos no dia da iniciativa. Por segurança, procure obter itens a mais caso algum imprevisto aconteça. 3. Decoração Uma boa decoração também faz parte da infraestrutura para eventos. Isso porque os participantes precisam de um estímulo visual — ficar encantados com o ambiente prolonga sua presença até o final da ação. Uma iniciativa composta apenas pelo mobiliário e pelos equipamentos passa a mensagem de que a marca não se importa com o bem-estar do seu público, mas, apenas em vender seus produtos. Por esse motivo, trabalhe para construir uma atmosfera acolhedora para todos os convidados do projeto. 4. Ferramentas de interatividade Você já deve saber que quanto mais os convidados puderem interagir com o espaço e o ambiente no evento, mais engajados e interessados em sua empresa eles ficarão. Nesse caso, procure garantir o mais rápido possível as ferramentas de interatividade com o público. Os aplicativos, por exemplo, não ocupam espaço e podem ser usados para incentivar os participantes a curtirem a página da sua marca no Facebook, avaliar os seus serviços durante a ação, apresentar os ingressos e até participar de sorteios você venha a promover. 5. Internet E para que o público consiga se manter conectado à sua marca, é imprescindível oferecer uma internet de qualidade para que as ações de interatividade do evento não sejam prejudicadas. Assim, contrate um espaço que tenha cobertura para a conexão móvel e fixa, tomando as medidas cabíveis para que a rede permaneça estável por toda a iniciativa. Por fim, é crucial escolher um local que ofereça todo o suporte para a organização e que possibilite oferecer experiências únicas para os clientes. Existem empresas especializadas em proporcionar infraestrutura para eventos de forma completa. Basta pesquisar e selecionar aquela que mais atender as suas exigências. Gostou deste artigo? Caso você queira se especializar ainda mais no assunto, não deixe de baixar o nosso guia completo sobre marketing de experiência!

Inovação em eventos de negócios: 4 ideias para você conhecer

inovação em eventos de negócios

Sabemos que a produção de eventos não é um trabalho simples. Além de ter de gerenciar todas as etapas da organização de uma ação, o profissional da área precisa estar sempre antenado sobre as novas tendências para poder aplicá-las nos projetos, a fim de que a empresa contratante possa colher resultados favoráveis. Buscar a inovação em eventos de negócios é fundamental. Em relação aos eventos corporativos, garantir esses resultados é ainda mais importante. Dependendo das necessidades de cada negócio, os objetivos das campanhas podem incluir a fidelização de clientes, o fortalecimento entre marcas ou investidores do mesmo segmento etc. De todo modo, para que os eventos gerem os ganhos esperados, ele precisa ser um sucesso. Assim, no conteúdo de hoje você conhecerá algumas formas de inovar na produção de eventos para que eles sejam bem-sucedidos. Continue acompanhando! 1. Apostar em uma gastronomia diferenciada Uma experiência gastronômica pode ser o elemento-chave para conseguir satisfação e mais engajamento dos participantes. Portanto, busque fugir da tradicional mesa de frios com café e aposte em serviços de buffets especializados, como cozinhas temáticas, sanduíches artesanais e até mesmo os populares food trucks. As pessoas sairão do evento com a fome saciada e com ótimas impressões sobre sua empresa. 2. Promover eventos para um público seleto Organizar uma ação fechada, para convidados selecionados, é uma excelente maneira de fazer com que os participantes se sintam privilegiados e especiais, além de reduzir custos. Quando o evento é produzido em menores proporções, as informações chegam ao público mais diretamente, aumentando as chances de sucesso. Reunir grupos menores permite a apresentação de soluções mais específicas. 3. Investir em opções diferenciadas de entretenimento O conceito de que um evento de negócios precisa ser sério e engessado nunca foi tão obsoleto. Mesmo que o objetivo da ação seja tratar de assuntos mais complexos, seus participantes, certamente, gostarão de fazer parte de uma campanha descontraída e divertida. Então, não tenha medo de buscar inovação em eventos e invista em opções diferenciadas de entretenimento, como performances musicais, apresentações de dança etc. 4. Fazer uso de tendências tecnológicas Usar das tendências tecnológicas para turbinar a experiência dos convidados no seu evento corporativo pode ser o diferencial que o levará ao alcance dos resultados desejados. A realidade virtual, por exemplo, com apresentações de novos produtos e tours pelas dependências da empresa, tem sido utilizada com certa frequência para conquistar novos clientes, parceiros e manter o engajamento dos colaboradores. A tecnologia também serve para melhorar as interações mais simples. Pedir para os convidados curtirem a página da companhia nas redes sociais ao se conectarem à rede wi-fi funciona como um ponto de captação de novos leads. É interessante que os projetos sejam realizados em espaços adequados, que possibilitem a utilização dessas tendências e ofereçam experiências únicas aos convidados. Estimular a inovação em eventos é uma ótima maneira de contribuir para o seu sucesso, mas para que a estratégia dê certo, as estratégias selecionadas precisam estar em harmonia com os objetivos globais da companhia. Agora que você já sabe como inovar no seu evento de negócios e impulsionar o crescimento da sua empresa, entre em contato conosco para planejar a sua próxima ação!

Não sabe como fazer reuniões produtivas? Aprenda aqui!

reuniões produtivas

Você sabe como fazer reuniões produtivas? Muitas pessoas sentem certo desprezo pelas reuniões, algumas por conta de experiências desagradáveis, como encontros muito demorados e sem objetivos bem definidos, outras pelo simples fato de não saberem planejar uma. No mundo dos negócios não tem como fugir delas, por isso, é importante pensar em como organizá-las de modo a alcançar os melhores resultados. As reuniões já fazem parte do dia a dia corporativo, além de serem essenciais para as estratégias organizacionais e resolução de problemas. Continue a leitura e descubra como fazer reuniões produtivas na sua empresa! Faça planos com antecedência É preciso deixar claro o que vai acontecer na reunião. Envie para todos os envolvidos, com antecedência, o assunto principal do encontro, ou seja, a pauta que vai ser analisada e discutida. Além disso, antecipe os textos, gráficos e outras leituras que podem ser feitas, assim as pessoas chegam preparadas para as discussões, que podem ser focadas na avaliação de cada assunto. Convide apenas quem é essencial As reuniões produtivas, geralmente, são aquelas que possuem menos pessoas, porque as contribuições tendem a ser direcionadas, diferentemente de reuniões gerais em que se misturam cargos. Um grande número de pessoas em reuniões com assuntos pontuais pode dificultar a tomada de decisão. Nesse sentido, apenas os responsáveis diretos devem participar e depois repassar as decisões aos outros colegas. Limite o tempo da reunião O tempo é o maior inimigo das reuniões. Quase todo mundo reclama da demora de reuniões sobre assuntos que poderiam ser resolvidos no corredor da empresa. Quando você define o objetivo e o foco, fica bem mais fácil limitar o tempo, que não precisa ser estendido por horas se o assunto for resolvido em minutos. Indique um responsável pela conversa Alguém precisa guiar a conversa. Não precisa ser, necessariamente, o presidente da empresa ou o gestor responsável pelo setor, mas precisa ser uma pessoa que conheça profundamente o problema levantado e tenha pulso firme para levar a conversa adiante sempre que houver interrupções desnecessárias. Tenha objetivo e foco bem definidos Como vimos, para fazer reuniões produtivas é preciso ter objetivo e foco bem definidos. Não adianta marcar um encontro apenas por marcar. Aposte no simples, no minimalismo, e faça pequenos encontros para assuntos que, realmente, sejam essenciais de serem discutidos no momento. Considere o formato de cada reunião Nem sempre as reuniões têm o mesmo número de participantes. Quase nunca é pelo mesmo motivo e podem acontecer em momentos planejados ou necessários por conta de urgências. Para cada reunião você pode pensar um formato, prezando sempre pelo encontro presencial e por momentos que, por mais tensos que sejam, tragam resultados positivos. Um almoço de negócios, por exemplo, não precisa de um planejamento muito detalhado, porém é essencial pensar antecipadamente em como encantar o cliente. Agora que você já sabe como fazer reuniões produtivas, chegou o momento de finalizar a reunião. Não é apenas um tchau e até a próxima, certo? Em reuniões de negócios as ideias precisam ser amarradas ao final e registradas em ata com os pontos acertados e cronograma futuro para ser divulgado aos colegas que, por algum motivo, não participaram do encontro. Em reuniões com funcionários ou clientes externos, é extremamente importante pensar na construção dessas relações. Então, confira 5 boas estratégias de relacionamento com o cliente!

Como criar rapport com o cliente? Conheça 4 estratégias infalíveis

rapport com o cliente

Você sabe como criar rapport com o cliente? Quem atua no mundo corporativo sabe da importância desse conceito para conquistar bons negócios. Está um pouco perdido, pois não sabe ainda o que é essa técnica? É simples! O rapport nada mais é do que uma estratégia que incentiva a criação de um relacionamento profissional saudável e harmonioso, baseado no respeito e admiração mútua. O resultado? Clientes fidelizados e mais satisfeitos. O conceito é fácil, contudo colocar em prática ações capazes de construir laços próximos e profundos com o público, colaboradores e fornecedores exige paciência e dedicação. Afinal, já dizia a sabedoria popular que a confiança é conquistada e isso não acontece do dia para a noite, não é mesmo? Interessou-se pelo assunto e quer saber como criar essa estratégia com os clientes para alavancar os negócios? Então continue a leitura! 1. Trabalhe a linguagem corporal O corpo fala. Essa é uma máxima que você deve sempre ter em mente. Cada gesto interfere na impressão do cliente sobre você. Lembre-se, nesse sentido, que o corpo é capaz de mostrar tudo aquilo que você tenta esconder. Por isso, tenha atenção redobrada ao seu comportamento. Evite, por exemplo, cruzar os braços ou as pernas. Afinal, essa atitude transmite a sensação de insegurança. Realizar movimentos bruscos também não é indicado — porque você não quer correr o risco de passar uma imagem de agressividade, não é mesmo? O ideal é gesticular com suavidade e manter o corpo direcionado para o ouvinte, uma vez que essa ação demonstra interesse no assunto. Além do mais, use um tom de voz amigável para deixar o cliente mais confortável. 2. Mantenha uma boa expressão facial Existem pessoas que são tão transparentes que basta olhar a expressão facial para saber se estão contentes ou irritadas. Nesse sentido, tome cuidado para não cometer nenhum deslize com os seus clientes — como demonstrar sentimentos negativos por meio do olhar ou sorriso. Para tirar de letra essa situação, vale a pena realizar alguns treinamentos em frente ao espelho. Faça diversas expressões e veja o que cada uma delas transmite. Evite balançar a cabeça para indicar negação e tenha cuidado com o olhar. 3. Seja um bom ouvinte Tão importante quanto saber puxar uma conversa é ser um bom ouvinte. Não seja aquele tipo de pessoa que inicia um assunto após o outro e não deixa a outra parte opinar nada a respeito. O pior nessa situação — e que você não deve deixar acontecer — é o interlocutor tentar expressar alguma ideia e ser interrompido. Lembre-se de que essa, sem sombra de dúvidas, é a fórmula certa para afastar o seu cliente. O ideal é manter um diálogo harmonioso. Dê a devida liberdade e abertura para que o cliente fale o que pensa e deixe-o concluir a linha de raciocínio. 4. Busque por conexões Nada melhor para fortalecer laços — tanto profissionais quanto sociais — do que ver que a outra pessoa também se identifica com alguns gostos e costumes. É nesse cenário que surge a importância de buscar por conexões. Se o cliente falar, por exemplo, que o principal hobby dele é frequentar o teatro, inclua na conversa algumas apresentações artísticas que você já prestigiou. Essa simples ação vai aproximá-los e facilitará o relacionamento. Acredite: ao colocar em prática as estratégias mostradas neste post, será muito mais fácil desenvolver um laço real e sólido com os seus clientes. Agora que já sabe como criar rapport, compartilhe o que achou do conteúdo. Ele foi útil? Esclareceu suas dúvidas? Tem alguma experiência com o assunto? Deixe um comentário!