Ao pensar nos fatores para o crescimento da empresa, muitos gestores ainda restringam o pensamento à inovação que os produtos e serviços oferecidos trazem às estratégias de marketing e ao montante investido. No entanto, por mais que tudo isso seja relevante, a verdade é que nenhum negócio prospera e se estabelece no mercado se não há motivação de equipe. Afinal de contas, é o capital humano que move as engrenagens da organização, exercendo influência sobre as relações com os fornecedores, parceiros e, principalmente, com os clientes. Contudo, esse pilar tão importante segue não recebendo a atenção que deveria no cenário corporativo do país. A prova disso é que, segundo a pesquisa realizada pela Catho, em parceria com a ETALENT, apenas 61,3% dos trabalhadores se sentem satisfeitos nos respectivos trabalhos. Pensando nisso, reunimos alguns aspectos que mostram a importância de ter funcionários engajados, mostrando os diversos benefícios trazidos por essa mudança de perspectiva para o desenvolvimento da sua companhia. Continue a leitura! Aumento da produtividade Quando os supervisores dos setores se aliam ao departamento de RH para pensarem em maneiras de envolver os funcionários e deixá-los mais integrados à empresa, os colaboradores se sentem mais valorizados, reconhecidos e, acima de tudo, necessários. Isso cria um efeito dominó no comportamento, os fazendo reavaliar a própria postura e a capacidade de trabalho. A partir daí, eles buscam corrigir pontos negativos e se tornarem mais proativos, se empenhando com mais afinco nas atividades que realizam. Com isso, evitam atrasos em projetos e têm um ganho considerável na produtividade. Dessa forma, as tarefas são entregues a tempo, sem refações e com uma qualidade ímpar. Com essas mudanças, muitos vislumbram alcançar um plano de carreira, podendo até se tornar os futuros líderes da organização. Atendimento diferenciado ao consumidor A motivação de equipe também afeta positivamente o atendimento prestado ao consumidor — independentemente de ser presencial, virtual ou por telefone. Isso porque os colaboradores transmitem a positividade, a energia e o empenho deles para esse momento de ação junto ao público-alvo. Ou seja, eles buscam não só prestar um serviço de qualidade, mas, acima de tudo, mostrar ao cliente que se importam com seu problema e desejam ajudá-lo com o máximo de eficiência e rapidez. Dessa maneira, se torna mais fácil fidelizá-los. Divulgação boca a boca da empresa Por fim, ter profissionais engajados é um dos meios mais eficazes para fazer uma divulgação boca a boca positiva para o negócio. Afinal, eles falam e repassam espontaneamente os diferenciais de trabalhar na empresa, os valores que ela prega, os aspectos mais marcantes da cultura organizacional e os motivos que diferenciam o produto/serviço oferecido dos demais. Ou seja, eles se tornam tanto defensores quanto embaixadores da marca. Com isso, fortalecem sua imagem no mercado, reduzem a rotatividade de funcionários e promovem o interesse de dezenas de pessoas que querem ingressar em uma companhia sólida. Com isso, passam a buscar uma oportunidade de trabalhar na sua empresa. Como você viu, a motivação de equipe está diretamente relacionada ao crescimento da empresa, solidificando-a no mercado, garantindo um bom atendimento ao público e trazendo maior lucratividade. Por isso, é importante que o gestor de RH esteja sempre um passo a frente, pensando em políticas internas e, principalmente, em ações para engajar os colaboradores e deixá-los alinhados com os objetivos da organização. Gostou deste post? Então aproveite o assunto tratado aqui e saiba como utilizar eventos de incentivo na sua estratégia de RH!
Conheça os principais tipos de eventos corporativos para se inspirar
Inseridos no calendário anual de muitas companhias, os eventos corporativos são ideais para aplicar as estratégias elaboradas pela instituição. Esse tipo de ação varia de acordo com a sua finalidade, seja para estreitar o relacionamento com os consumidores, lançar determinado produto ou serviço, ou até mesmo para auxiliar algum tipo de campanha de marketing, por exemplo. Por isso, é essencial conhecer cada um deles para colocar em prática as táticas mais adequadas. Pensando nisso, montamos uma lista com alguns dos principais tipos de eventos corporativos. Acompanhe! Congresso Esse é o tipo de evento mais conhecido e realizado pelas empresas. O seu objetivo envolve debater assuntos de um determinado segmento do negócio. Um congresso é, geralmente, restrito aos profissionais da mesma área de atuação da organização e costuma ser executado por meio de várias sessões de trabalhos como painéis, conferências entre outros. O congresso é um tipo de evento que suporta uma maior quantidade de pessoas e possibilita trabalhar diversos temas e estratégias do negócio. Já no lançamento de produtos, esse tipo de acontecimento corporativo não é tão interessante, pois apresenta uma margem muito alta de trabalho. Nesse caso, é mais interessante pensar em algo direcionado e que foque no produto central a ser apresentado. Essa dica é muito válida para ajudar os empreendedores a entenderem qual o melhor tipo de evento corporativo para o seu negócio, sem deixar de pensar na qualidade do serviço. Simpósio Com reuniões executadas por especialistas renomados, liderados por um moderador responsável por explicar o tópico de cada tema abordado, o simpósio se assemelha a uma mesa-redonda. A única diferença entre eles é que, no fim do evento, os palestrantes não debatem os temas entre si, mas com o público presente. Workshop Normalmente realizado com grupos de pessoas, o workshop é um dos tipos de eventos corporativos que tem como meta treinar o público ou os colaboradores em uma determinada função. A aprendizagem pode ser abordada tanto de maneira teórica quanto de forma prática. Independentemente do estilo de treinamento, todos eles estimulam a interação entre os participantes, contribuindo para que os envolvidos tenham um ótimo desempenho e levem da ação uma bagagem de conhecimento. Palestra Apesar de ser mais conhecido no meio acadêmico, as palestras também fazem parte dos estilos e eventos empresariais. Nelas, são apresentadas informações e novos assuntos ao público, por meio de um especialista da área, que fala sobre o tema escolhido a partir da sua perspectiva profissional. Ao fim da palestra, é reservado um período para que a plateia faça perguntas pertinentes ao assunto abordado. Isso é feito para que um maior entendimento sobre o que foi dito seja alcançado e novas ideias sejam expostas no acontecimento. As palestras são estratégias de eventos corporativos muito interessantes. Afinal, é possível debater sobre os mais diversos temas e esclarecer uma infinidade de dúvidas. É preciso ter bastante cuidado na hora de escolher os palestrantes. Isso ocorre porque eles são a alma desse tipo de apresentação. Para que tudo ocorra de forma harmônica e em sintonia com os objetivos do evento, é necessário que o palestrante esteja em um bom nível de engajamento e qualificação para o trabalho. Fórum Geralmente realizada com um expressivo número de pessoas, a principal característica do fórum é a participação ativa da platéia. Nesse evento, a participação de quem deseja expressar um ponto de vista sobre o tema determinado é organizado por um moderador. Dessa maneira, o debate livre ocorre de forma mais ordenada, permitindo que as conclusões, ideias e comentários do público se apresentem claramente. Assim, a empresa pode considerar os pensamentos expostos e tomar melhores decisões. Eventos exclusivos A exclusividade é algo que desperta um dos maiores interesses intangíveis do ser humano: a atenção. Nessa perspectiva, manter-se em um grupo seleto de pessoas faz com que o indivíduo se sinta ainda mais importante e valorizado. São exatamente esses princípios preconizados pela criação de encontros exclusivos. O formato desses tipos de eventos corporativos baseia-se no sentimento de pertencimento a um grupo social exclusivo. Essa estratégia é muito interessante para se criar valor e elevar a relação cliente-empresa para um outro nível. O cuidado com o planejamento de um evento exclusivo é essencial para que se alcance o sucesso e mantenha um bom nível de qualidade. Afinal, se tudo transcorrer de forma ruim, isso gerará a percepção de que a empresa também é ruim. Desse modo, é fundamental que haja um planejamento de cada detalhe e o uso de produtos que também demonstrem a exclusividade do evento em questão. Produtos personalizados, por exemplo, são uma forma interessante de ser usada nesses tipos de eventos corporativos. Tudo isso converge para uma maior integração e alcance dos objetivos de exclusividade propostos no planejamento inicial. Experiências gastronômicas Essa é uma alternativa muito interessante para quem pretende inovar no campo de tipos de eventos corporativos. Oferecer comidas típicas ou até mesmo uma experiência gastronômica completa modifica os velhos padrões de relacionamento entre o cliente e a empresa. Com isso, fica muito mais fácil alcançar um nível interessante de engajamento e relacionamento entre ambas as partes. As experiências gastronômicas são uma forma muito interessante de prospectar novos clientes, mas também favorece o estreitamento de laços entre antigos consumidores da empresa. A escolha de um bom cardápio é o ponto-chave para quem pretende investir nessa estratégia. Isso é muito importante, já que algumas pessoas têm intolerância a certos alimentos. Imagine que uma empresa oferte produtos com glúten sem informar antes as pessoas. É provável que isso gere prejuízos e acabe afetando a construção da imagem da empresa. Não deixe de pensar nisso! Neste artigo, você conheceu apenas alguns dos tipos de eventos corporativos existentes, pois a lista desses estilos é bem extensa. Ao organizar uma ação empresarial, é preciso definir muito bem as metas da companhia para que a reunião institucional seja bem sucedida e satisfatória para o público, patrocinadores e empresa organizadora. Tudo isso faz com que o evento alcance os resultados esperados no planejamento inicial, trazendo bons frutos a todos os envolvidos no
O que é team building e qual sua importância para a empresa?
Você já ouviu falar em team building? Basicamente, esse termo é usado para caracterizar um conjunto de atividades com o objetivo de melhorar as relações sociais e reforçar o trabalho em equipe. Com uma base mal estruturada é frustração garantida, o team building trabalhará visando fortalecer o alicerce da sua empresa e de sua equipe. Pensando nisso, criamos este artigo para ajudá-lo a entender melhor como esse processo pode contribuir para o crescimento do seu negócio. Acompanhe! O que é team building no mundo corporativo? No meio corporativo, o termo team building — ou “construção de equipe”, em português — abrange o conjunto de estratégias usadas para garantir que todos trabalhem com um único objetivo. Normalmente, são atividades realizadas fora do ambiente de trabalho com a finalidade de evidenciar a importância de estar em equipe, potencializando, por meio de experiências realistas, a capacidade de tomar decisões e de resolver conflitos internos e possíveis problemas. Quais são as vantagens de investir nesse treinamento? Além de formar uma equipe que trabalha em sintonia, o team building proporciona alguns benefícios, como: equipes bem estruturadas; comunicação mais próxima; estimulo da liderança; aumento da motivação e do engajamento; aumento da criatividade; melhora da produtividade organizacional. Como usar o team building para proporcionar experiências únicas? Apesar de permitir uma infinidade de ações para usar a criatividade e proporcionar experiências educativas para o grupo, vamos focar em uma específica: Gourmet Experience. Além de ser uma opção bastante prazerosa e divertida, a cozinha é a melhor opção para reunir a sua equipe. Afinal, esse ambiente é bastante propício para testar a criatividade e a arte do improviso, e analisar os limites e habilidades de cada um, reforçando o trabalho em equipe. Diante disso, separamos três opções de ações para aplicar o team building. Confira! Mixology: a arte de preparar drinks diferenciados Quem aprecia a mixologia entende que sabores, texturas e aromas não dão certo simplesmente por sorte. Cada ingrediente possui características e finalidades diferentes, que, quando misturados na proporção certa, geram resultados magníficos. Portanto, é preciso conhecer quais são as combinações exatas que levam a um resultado perfeito. Partindo desse princípio, a mixologia é uma forma bastante exótica e interessante de mostrar para a sua equipe a importância que cada um tem para o desempenho do grupo. A partir do momento que todos compreendem as suas qualidades, torna-se mais fácil encontrar as soluções para os possíveis problemas. Cooking show: uma batalha de gastronomia Provavelmente, você já deve ter visto algum programa de competição gastronômica na TV, em que os participantes eram divididos em grupos e, no decorrer do jogo, era observado o comportamento de cada um, como agiam sob pressão, suas criatividades e como improvisavam. E, quando a equipe não estava em sintonia, tudo saia do controle. O principal objetivo de organizar uma competição gastronômica é visualizar as fraquezas e os limites de cada um. Com isso, será possível estreitar os laços entre a equipe e fortalecer ainda mais o trabalho em conjunto. Pizza gourmet: possibilidade de gostos e sabores Devido ao paladar refinado e aos ingredientes selecionados, a pizza gourmet vem ganhando muitos adeptos. Isso porque, além dos sabores, existe um desejo de apreciar novas experiências gastronômicas. Se você deseja que a sua equipe viva uma experiência única, essa é uma ótima oportunidade! O trabalho no preparo da pizza proporciona um entrosamento entre o grupo que, consequentemente, incentiva a comunicação entre seus participantes. Como vimos, para que o team building gere bons resultados, é necessário que todos estejam engajados no mesmo objetivo. Para isso, cabe ao profissional de RH encontrar meios para fazer com que todos compreendam a importância dessa prática. Gostou deste artigo? Quer saber mais sobre como organizar uma atividade única para a sua equipe? Então, entre em contato conosco. Estamos disponíveis para ajudar você e sua equipe a viverem experiências únicas!
Saiba como utilizar eventos de incentivo na sua estratégia de RH
Profissionais satisfeitos no ambiente de trabalho são mais produtivos e apresentam melhores resultados. Sendo assim, os eventos de incentivo são os recursos ideais para levantar o astral do grupo e melhorar as relações pessoais. Afinal de contas, receber comunicados via e-mail ou ouvir a palavra do gestor durante uma reunião é bem diferente de participar de algo mais emocional, lúdico e memorável, não concorda? Neste artigo, você saberá o que são e quais os tipos de eventos de incentivo, como usá-los em sua estratégia de RH e por que adotar essa prática. Boa leitura! Entenda o que são eventos de incentivo Os eventos de incentivo são estratégias que visam criar relações intimistas entre funcionários e empresa. Existem diversos tipos, sendo os mais conhecidos: palestras; treinamentos; workshops; experiências gastronômicas; aniversários; encontros de negócios etc. Muito mais que um simples encontro, o foco é trazer experiências positivas aos participantes. Entre os principais objetivos, podemos destacar a interação dos times e a promoção do conhecimento para o funcionário — além, é claro, de fazer com que ele se sinta valorizado. Saiba como usar os eventos de incentivo na estratégia de RH Dê asas à criatividade para desenvolver um projeto alinhado com as suas expectativas. Ações voltadas para o aprendizado, atualização de conhecimento, celebrações para descontrair o ambiente em datas especiais: todas as iniciativas são extremamente positivas para fortalecer o engajamento da equipe. Momentos de alegria como a comemoração dos aniversariantes do mês ou Natal aproximam pessoas de diferentes departamentos e favorecem um bom relacionamento entres todos. Outro evento que também garante um bom retorno é a premiação de funcionários. Reconhecer publicamente aqueles que se destacaram ao longo de determinado período serve de estímulo tanto para eles quanto para os demais. Além de compartilhar saberes e descontrair, o setor de RH pode apostar em ações que envolvam desafios, atividades recreativas e dinâmicas de motivação que fujam do convencional. Conheça as vantagens da prática Você certamente já identificou os principais benefícios de investir nas pessoas que cumprem o expediente diário na sua empresa. Para que não restem dúvidas, listamos mais alguns a seguir: Proporciona o desenvolvimento pessoal Investir em cursos, palestras e treinamentos é essencial para manter o grupo em dia com as inovações dentro da área de atuação de cada um. Deixa a equipe motivada A interação promovida pelos eventos ajuda a melhorar o clima organizacional. Ou seja, todos ganham mais energia para encarar os desafios do dia a dia. Fortalece o relacionamento entre funcionários e empresa Toda organização quer manter um bom relacionamento com o público interno, afinal, é ele quem lida diretamente com o cliente. Os eventos de incentivo proporcionam isso. Reduz problemas internos e ruídos na comunicação Como você sabe, não é fácil manter uma comunicação eficaz e direta dentro dos mais diversos setores da empresa. Muitas vezes, as informações são mal interpretadas e geram pequenos conflitos. Esse tipo de problema não acontece se a equipe interagir mais. Percebeu como é importante realizar eventos de incentivo para ter uma equipe engajada e eficiente? Lembre-se de fazer o acompanhamento dos resultados das ações e ouvir o feedback dos funcionários para identificar os pontos de melhoria. Quer ficar por dentro de outras dicas úteis para o seu negócio? Então, curta agora mesmo a nossa página nas redes sociais — estamos no Facebook, Instagram e LinkedIn!
É possível mudar a cultura organizacional nas empresas? Entenda!
O mundo dos negócios é dinâmico e está em constante desenvolvimento. Isso exige que os profissionais inseridos no mercado se atualizem e mudem a cultura organizacional nas empresas em alguns casos. Essas mudanças são necessárias para se adequar às exigências do mercado. É possível realizar a mudança de cultura, mas esse é um desafio que os líderes, gestores e profissionais de RH precisam enfrentar. Nenhuma transição é fácil, mas com organização, objetivos claros e um suporte dos funcionários, a mudança pode ser feita com sucesso. Neste post apresentaremos algumas dicas práticas que vão ajudá-lo a mudar a cultura organizacional nas empresas. Confira! Reavalie a missão, a visão e os valores da empresa O primeiro passo para iniciar o processo de mudanças na cultura organizacional é reavaliar os componentes fundamentais da empresa: missão, visão e valores. Essa reavaliação permitirá a elaboração de novos pilares da organização. A missão é considerada a razão pela qual a empresa existe, a visão é onde ela quer chegar a longo prazo e os valores são os princípios dos quais ela não abre mão. É fundamental que todos os funcionários tenham acesso a esses novos componentes fundamentais. A empresa precisa relembrá-los e reafirmá-los periodicamente. Conte com o envolvimento dos funcionários Manter os funcionários engajados e motivados durante esse processo de mudanças é uma tarefa que requer esforço e paciência, mas é muito importante. O trabalho em equipe gera muitos benefícios para a empresa e é preciso conscientizar os funcionários de que determinadas modificações são necessárias. Crie um senso de urgência É preciso criar um ambiente em que os funcionários percebam que as mudanças são necessárias. A empresa tem o papel de fazer com que as equipes desejem as modificações na cultura organizacional. Isso pode ser feito com a apresentação de estatísticas, pesquisas de mercado, números, entre outros fatores. Convencer todos os funcionários da empresa de que essas mudanças são importantes não é uma tarefa simples. Conversar com gerentes, líderes, gestores e funcionários da alta administração pode ser um primeiro passo para o convencimento geral na empresa. Comunique o propósito da mudança a todos Com uma mudança na cultura organizacional, muitas empresas passam a ter uma nova visão, bem como novas metas e objetivos. É essencial comunicar a todos os funcionários o propósito dessas mudanças. Com essa comunicação, o processo de aceitação, entendimento e adaptação será facilitado. Faça reuniões com todas as equipes para alinhar as modificações que serão feitas. Implemente as mudanças na cultura organizacional Com o objetivo de mostrar credibilidade com as mudanças feitas, é muito importante sempre expor aos funcionários todos os progressos e os sucessos obtidos ao longo do tempo. É preciso manter um hábito de reconhecimento público para que todos vejam que a modificação na cultura organizacional está sendo benéfica para os negócios. Qualquer mudança na estruturação de um negócio requer organização, foco e paciência. É muito importante que os líderes e profissionais de RH acompanhem de perto a implementação da nova cultura organizacional nas empresas e que a reforcem junto a seus colaboradores. Deixar os objetivos claros para os funcionários é fundamental para aumentar a produtividade e superar adversidades durante esse processo de mudanças. Gostou das nossas dicas? Então continue com a visita em nosso blog. Leia agora mesmo o texto “Conheça 5 ideias de endomarketing para engajar os funcionários” e se atualize sobre o assunto.
Como tornar o desenvolvimento de líderes uma política na empresa?
Presente em todos os níveis de uma corporação — operacional, tático ou estratégico —, a imagem do líder organizacional nunca deixou de existir, apenas se modificou com o passar do tempo. Se antes os gestores tradicionais cultivavam uma postura rígida e distante de seus colaboradores, hoje, um chefe competente é aquele que trabalha em conjunto com sua equipe e contribui para o desenvolvimento de líderes novos. Tais habilidades e competências são extremamente valorizadas no mercado. Afinal, o líder tem papel fundamental no funcionamento de uma empresa. Sendo assim, é indispensável saber reconhecer e preparar aqueles com perfil de liderança dentro da companhia. Para entender como fazer isso devidamente, continue acompanhando este post! Conheça o PDL e suas vantagens Fundamental para preparar líderes de uma maneira sustentável, o Programa de Desenvolvimento de Líderes consiste em um conjunto de processos — práticos e teóricos — que visam promover as habilidades necessárias a esse papel nos funcionários da empresa. Com essa metodologia, é possível identificar os perfis criativos, proativos e comprometidos com resultados, capazes de guiar equipes produtivas e eficientes. Além disso, implementar mudanças pessoais e profissionais se tornará mais fácil. Desse modo, as relações entre os colaboradores e superiores será melhorada, assim como a comunicação, motivação e produtividade do time. A retenção de talentos também é outra vantagem do PDL e, por fim, os funcionários se sentem mais valorizados no trabalho, agregando valor ao negócio. Saiba como tornar o PDL efetivo Veja a seguir como colaborar com a implementação de um programa eficaz de desenvolvimento de líderes em sua empresa. Trace os objetivos do programa Um bom PDL precisa começar com a definição dos objetivos gerais. Somente a partir daí é que será possível solucionar os problemas e obter os resultados esperados com rapidez. Uma sugestão é iniciar capacitando os setores mais críticos da companhia, onde a necessidade de um líder competente é urgente e não há ninguém qualificado para assumir esse papel. Busque líderes de vários níveis hierárquicos Depois disso, a prioridade é implementar o programa em todos os setores da organização, dividindo conceitos e atividades de acordo com as necessidades de cada um. Mesmo que os níveis mais altos da empresa já possuam bons líderes, essa será uma oportunidade para eles ampliarem seus conhecimentos e desenvolverem novas habilidades de liderança. Defina onde o programa será realizado Outro ponto que deve ser avaliado na hora de implementar o programa é a possibilidade de realizá-lo internamente ou com a orientação externa de profissionais especializados — como consultores e mentores. Entender as reais necessidades da organização nesse aspecto é crucial para que o PDL obtenha êxito, sobretudo onde há pouca experiência quando o assunto é educação corporativa. Além de todos essas etapas, é essencial que o setor de RH mensure os resultados do programa de desenvolvimento de líderes, possibilitando a correção de erros e propondo melhorias. Também vale incentivar o fornecimento de feedbacks construtivos, para que os colaboradores possam auto avaliar seus desempenhos durante o programa. Agora que você já entendeu a importância de um bom PDL para os negócios, veja essas 4 dicas de como inovar no treinamento de funcionários!