Sabe aquele momento em que sua equipe está motivada, integrada, unida em prol de um objetivo comum e realizando tudo com alegria? Esse é o resultado de uma estratégia da Roche team building com integração com ação de team building bem sucedida. O laboratório farmacêutico Roche foi fundado em 1896 em plena revolução industrial européia, por Fritz Hoffmann – La Roche. Ele tinha o objetivo de desenvolver e fabricar fármacos inovadores, com qualidade e potência. A F. Hoffmann–La Roche AG, mais conhecida pelo acrónimo Roche, é uma companhia suíça que fabrica produtos farmacêuticos e cuja sede situa-se na Basileia, Suíça. A Roche foi fundada em 1896 por Fritz Hoffmann-La Roche. A matriz brasileira fica na cidade de São Paulo, bairro de Jaguaré, mas seu parque industrial localiza-se em Jacarepaguá, Rio de Janeiro, estando o centro de distribuição situado em Anápolis, Goiás. Team Building é uma poderosa estratégia focada no fortalecimento da equipe como um todo, que utiliza palestras, workshops e diversas dinâmicas em grupo para estreitar o relacionamento e estimular a confiança entre os membros da equipe, conquistando níveis de integração e colaboração extraordinários. Um dia a na cozinha para testar a equipe No último dia 26 de novembro, realizamos um evento de Team Building espetacular para o grupo farmacêutico Roche, que trouxe a sua equipe da marca “Quem Disse Berenice” que com uma apresentação da Maria Elisa Moreira durante a tarde e, à noite, a gastronomia foi utilizada como plataforma de relacionamento entre seus colaboradores das mais diferentes áreas da empresa. Em um dia repleto de deliciosas experiências, os participantes tornaram-se chefs de cozinha por um dia, vestiram os dólmãs e entraram em ação para preparar um jantar completo para o grupo, com direito a entrada, prato principal e sobremesa. Muita diversão com desafios de dar água na boca! Aqui no Experience Lounge é assim, exploramos o lado prazeroso do trabalho em equipe proporcionando momentos únicos e inesquecíveis para o seu time. Com toda a estrutura necessária e equipe altamente qualificada, nosso espaço proporciona uma experiência completa e renovadora para seus convidados, com resultados visíveis em diversos aspectos. Venha descobrir todo o potencial da sua equipe com uma dinâmica de team building gastronômico. Nossa equipe de consultores tem o projeto ideal para o perfil do seu grupo. Para solicitar um contato, clique aqui.
ZURICH PROPORCIONA UM INCRÍVEL HAPPY HOUR BBQ PARA SEUS COLABORADORES
Fundada na Suíça em 1872, com sede na cidade de Zurique ou Zurich, somos uma das seguradoras globais mais experientes do mundo. Com cerca de 55 mil funcionários, oferecemos uma ampla gama de produtos e serviços de ramos elementares e de vida em mais de 215 países e territórios. Atendemos pessoas físicas e jurídicas – de pequenas empresas a multinacionais. Trabalhamos para estar também entre as empresas mais responsáveis e de maior impacto no mundo. O Happy Hour significa literalmente “Hora Feliz”, e na prática é justamente a frase que traduz o sentimento envolvido nesse formato de evento. Um momento para relaxar, conversar e aproveitar entre amigos e colegas depois de um dia de trabalho, aquela hora para despressurizar a mente e estreitar as relações. É hora de saborear bons momentos… Em uma bela tarde de terça-feira, a Zurich Brasil realizou uma deliciosa experiência para seus colaboradores no Experience Lounge: o Happy Hour BBQ. Um formato de happy hour inovador, onde os convidados podem desfrutar de momentos de integração e divertimento, aprendendo receitas incríveis de churrasco na grelha e no forno, com cortes especiais e sabores incomparáveis. Conduzidos pelo renomado chef Fred Paim, o time de colaboradores da Zurich Brasil desfrutou de uma vivência relaxante e repleta de novos conhecimentos, preparando receitas deliciosas como Costelinha, Kafta Recheada, Picanha Secreta, Pernil Defumado, Tentáculos de Polvo, entre outro. Tudo servido com cervejas e chopp tirado na hora! Relacionamento e integração que geram resultados! Com enorme expertise e uma estrutura especialmente projetada para experiências gastronômicas únicas, o Experience Lounge é o local ideal para a realização de eventos de confraternização e integração (https://experiencelounge.com.br/servicos). Nosso espaço disponibiliza o que há de melhor na alta gastronomia e conta com uma equipe especializada para proporcionar uma experiência incrível, com praticidade e tranquilidade. Venha para o Experience Lounge e descubra todo o potencial do seu time! Clique aqui para solicitar um contato dos nossos consultores, nós temos o projeto ideal para a sua equipe. Crédito: Divulgação
UMA FESTA DE ANIVERSÁRIO EM GRANDE ESTILO COM UMA DELICIOSA PIZZADA
Festa de aniversário em grande estilo, uma pizzada. A festa de aniversário é uma das confraternizações mais importantes de nossa vida. Comemoramos mais um ano, não apenas por comemorar, mas por todo aprendizado que obtivemos, todos os amigos que fizemos, todas as conquistas, enfim, é um momento único, uma data onde as energias serão renovadas, iniciando uma nova fase. E para tornar esse dia único e inesquecível, o Experience Lounge tem diversas opções para fazer do seu evento uma experiência muito especial, como essa deliciosa Pizzada, que reuniu os amigos e familiares do Gustavo. Todos à mesa para saborear a amizade e a alegria… Considerada uma das melhores mundo, a pizza brasileira é sempre muito bem recebida por todos, pois é capaz de atender aos mais variados paladares dependendo apenas da escolha dos ingredientes certos. Acompanhados pelo chef Pedro Gabriel, que realizou uma verdadeira aula em nossa bancada gourmet, os convidados do nosso aniversariante desfrutaram de momentos especiais e sabores fantásticos, conhecendo todo o processo de elaboração, desde a preparação da massa até a abertura dos discos e a escolha dos sabores como Pepperoni com Queijo, Margherita, Brócolis com Alho e Queijo, além das receitas doces como Brigadeiro, Morango com Chocolate, entre outras. Família, amigos e uma bela pizza! Se você quer um evento exclusivo e divertido, que fique gravado na memória dos seus convidados, o Experience Lounge é o espaço ideal. Levamos o que há de melhor na gastronomia, com todo conforto e comodidade para que você possa aproveitar esse momento com seus convidados sem precisar se preocupar com mais nada. Vamos conversar sobre o seu evento? Solicite um contato da nossa equipe clicando neste link.
Chef Rosana Gammaro traz a culinária africana em uma dinâmica de team building repleta de conhecimento
Chef Rosana Gammaro traz a culinária africana em uma dinâmica de team building repleta de conhecimento na cozinha. Atividades de team building são extremamente importantes para empresas que precisam manter suas equipes ativas e motivadas. Em sua maioria, são experiências descontraídas e relaxantes que prezam pela integração, colaboração e trabalho em equipe. O Experience Lounge é um espaço de eventos para locação especializado em dinâmicas de team building gastronômico, uma opção muito interessante para esse tipo de abordagem, pois envolve o universo da arte culinária de forma prática e divertida, passando pelas diversas etapas da atividade de uma cozinha profissional até chegar ao resultado final, que será apreciado por todos do grupo como uma saborosa recompensa. Os desafios dão o sabor à vitória! Nossa anfitriã do dia, a ex-Masterchef 2019 e chef Rosana Gammaro, mais uma vez escolheu o Experience Lounge por contar com toda a estrutura e suporte necessários para a realização de um evento impecável e sem surpresas. Com uma equipe jovem de uma grande empresa farmacêutica, a chef elaborou uma rica palestra abordando diversos temas, como o trabalho em equipe, resolução de problemas e superação de desafio em um mundo cada vez mais dominado pela tecnologia. Trazendo a culinária africana como tema central, a chef propôs ao grupo o desafio de reproduzir uma receita típica da região. Em uma tarde muito agradável e descontraída, os participantes puderam interagir e descobrir o lado divertido do trabalho em equipe, estreitando as relações e fortalecendo os laços profissionais com muita alegria. Leve seu time para um novo patamar… E o resultado foi espetacular! Todos sentados à mesa para apreciar a receita produzida pelo grupo em clima de confraternização e sucesso. Um momento único que com certeza ficará gravado na memória dos integrantes da equipe. Com uma variada gama de eventos gastronômicos, o Experience Lounge tem tudo para que você e seus convidados desfrutem de momentos especiais e renovadores. Quer conhecer mais? Venha tomar um café conosco e conversar sobre o momento da sua equipe. Nossos consultores têm o projeto ideal para a sua necessidade. Se desejar, clique aqui e solicite um contato.
Farmacêutica Roche traz colaboradores de todo o Brasil para experiência gastronômica inesquecível
Dinâmicas de teambuilding são grandes aliadas dos gestores de recursos humanos. Empresas como Farmacêutica Roche de todos os setores sentem a necessidade de investir na integração e desenvolvimento de suas equipes para a manutenção de um clima organizacional saudável e estimulante com experiência gastronômica no Brasil. Contado com uma ampla cozinha e salão especialmente projetado, o Experience Lounge oferece uma opção de dinâmica de team building diferenciada e inovadora, onde as pessoas descobrem o lado recompensador do trabalho em equipe de forma alegre e prazerosa. Os participantes se revezam nas tarefas da cozinha, elaborando receitas em grupo e interagindo de intensamente. A união é o tempero do sucesso! Em mais um case de sucesso, a Roche reuniu um grupo de 35 colaboradores de todo o Brasil para uma experiência de team building repleta de sabores incríveis. Conduzidos pelo nosso querido chef churrasqueiro Fred Paim, os convidados foram introduzidos ao envolvente mundo da arte culinária, aprendendo receitas e dicas exclusivas, e preparando-se para a atividade que estava por vir. Em seguida todos vestiram os dólmãs e, divididos em grupos, literalmente colocaram a mão na massa para produzir um jantar completo para toda a equipe, incluindo entrada, prato principal e sobremesa. Venha se encantar com os resultados! O dia foi de muita integração e diversão, repleto de bons momentos e muitas risadas. Um momento especial proporcionado pela empresa que com certeza ficará gravado na memória dos colaboradores. Faça como a Roche e invista no potencial do seu time. Proporcione momentos de integração com tudo de melhor que a gastronomia tem a oferecer. Clique aqui e converse com um de nossos consultores. Para conhecer mais sobre o Experience Lounge, visite nosso canal no Youtube.
7 dicas para você aprender agora como montar um workshop!
No mundo corporativo, é fundamental que as Organizações saibam como montar um workshop, que é um interessante tipo de evento para quem busca apresentar conceitos na prática e oferecer experiências diferenciadas para os participantes. Um exemplo é a Gastronomia Funcional, que visa preparar profissionais de uma maneira prática. Para montar esse tipo de evento, é essencial definir qual é o objetivo e o conceito do workshop. Além disso, conhecer o público-alvo do evento, escolher a programação, verificar os equipamentos necessários e realizar uma boa divulgação são algumas medidas que devem ser tomadas para o sucesso do workshop. Neste texto, vamos abordar o que é um workshop, suas vantagens e 7 dicas para vocês aprenderem como montar um! Confiram e aproveitem! Boa leitura! O que é e como funciona um workshop? O workshop é uma reunião de pessoas interessadas em um tema específico. Sua realização pode acontecer em forma de demonstração, seminário ou grupo de discussão. O objetivo desse evento é possibilitar um diálogo mais prático e aberto sobre determinado assunto. No workshop, tanto o palestrante quanto o participante atuam ativamente, diferentemente do que ocorre em outras estruturas de ensino. Em geral, esse é um tipo de evento que tem duração inferior a três horas, permitindo que diversas oficinas sejam realizadas em blocos diferentes. A organização de um workshop também pode incluir ações práticas a fim de complementar a apresentação e garantir uma vivência sobre o tema. Quais as vantagens do workshop? O workshop ocorre a partir de processos de aprendizagem, nos quais determinadas habilidades são desenvolvidas e estimuladas em equipe, de modo objetivo, rápido e direto. Ou seja, esses eventos são voltados para o crescimento profissional e pessoal em nível de habilidades, conhecimentos e atitudes. As principais vantagens são: práticas e procedimentos ajustados às necessidades e à realidade da companhia e de seus colaboradores; conveniência e economia, uma vez que o workshop pode ser feito na Organização, o que reduz gastos com deslocamento da equipe; engajamento dos colaboradores na cultura da Organização; favorecimento de atitudes proativas; incentivo a atitudes que sejam favoráveis para o desenvolvimento da Organização; adaptação para lidar com alterações de processos internos; interatividade e comunicação; preparação de pessoas para novos cargos; redução de custos na busca por metas organizacionais. Como montar um workshop? Confiram algumas dicas relevantes para montar um workshop! 1. Defina o objetivo e programação do workshop Uma das principais medidas no momento de organizar um workshop é escolher a temática que será abordada no evento. É fundamental definir um objetivo e uma programação que garanta um posicionamento consistente. Com isso, é possível organizar todo o processo e as etapas seguintes do planejamento corporativo. Uma maneira de fazer com que o evento seja um sucesso é pesquisar os objetivos abordados pela concorrência e inserir a pauta no seu workshop. Busquem fazer algo que impacte as pessoas, a região onde o evento vai ser realizado e, principalmente, que seja atrativo para o público. 2. Conheça o público-alvo do evento É muito importante conhecer o público-alvo para dar o próximo passo em qualquer negócio ou planejamento de evento. Ao saber quem serão os convidados do seu workshop, fica mais fácil dar um norte na organização, escolher os palestrantes, definir os temas que serão abordados e as atrações que serão contratadas. O workshop organizado será para homens, mulheres ou isso é indiferente? Qual a faixa etária que vocês querem atingir? Os participantes serão profissionais inseridos no mercado ou jovens estudantes? Durante o planejamento, é importante responder essas perguntas para ter um foco. 3. Escolha os palestrantes e mediadores Não adianta fazer um ótimo planejamento e uma excelente organização se os palestrantes não agregam conteúdo às pessoas. Por isso, escolham profissionais que se destaquem na área em que estão inseridos. Além disso, os mediadores das palestras precisam ser pessoas com boa comunicação e que saibam organizar o assunto. 4. Verifique os equipamentos necessários Durante a organização de um workshop, é preciso verificar com muita atenção os equipamentos que serão necessários para que tudo dê certo. Para isso, montem uma lista com tudo o que é fundamental para o evento, como caixas de som, microfones, projetores e notebooks, entre outros equipamentos. Lembrando que é imprescindível que vocês optem por espaços que já ofereçam estrutura de audiovisual para o evento. O Experience Lounge, por exemplo, não cobra custos adicionais com microfones e projetores, pois esses itens já estão inclusos no serviço do espaço! 5. Realize a divulgação do workshop A divulgação de um workshop é parte fundamental do sucesso do evento. Após definir a temática que será abordada, conhecer o público-alvo e escolher os palestrantes, procurem divulgar nos canais de comunicação em que esse público está inserido. Busquem fazer uma divulgação focando mais na qualidade do que na quantidade dos participantes. 6. Defina e treine a equipe do workshop Para promover um evento, é preciso contar com vários fornecedores, parceiros e equipes envolvidas. Por isso, para que tudo aconteça da melhor maneira possível, sem erros, é indispensável treinar bem o time de profissionais. Não se esqueçam de manter um acompanhamento detalhado do andamento das atividades realizadas por eles para evitar surpresas de última hora. Além do treinamento e do controle, é fundamental sempre motivar os envolvidos, pois todos devem ter o objetivo em comum de tornar o workshop um grande sucesso. 7. Escolha o local adequado O local onde o workshop vai ser realizado não precisa, necessariamente, ter uma relação direta com o tema do evento, no entanto, o conforto dos participantes precisa ser considerado no seu planejamento para que incômodos que possam prejudicar os resultados sejam evitados ao máximo. Optem por um local que vai permitir experiências diferenciadas aos participantes. Lembrando que não é somente o conhecimento e a prática que importam, mas também o conforto de todos. Locais para descanso, banheiros e acessibilidade são alguns fatores que fazem parte da experiência. Então tenham uma atenção especial para esses itens. Perceberam como montar um workshop é mais fácil do que parece? Para que tudo dê certo, é fundamental se reunir com a sua equipe para que vocês se organizem e façam o planejamento do evento. Definam os objetivos e o público-alvo e escolham uma programação que agrade aos participantes. Além disso, é importante planejar o pós-evento para receber o feedback dos envolvidos e gerenciar os contatos realizados. E aí, gostaram do nosso texto? Querem
Associados Mars realizam team building gastronômico para equipe dos chocolates M&M´s em dia de imersão no Experience Lounge
Associados Mars realizam team building gastronômico para equipe dos chocolates M&M´s em dia de imersão no Experience Lounge , bem sucedido. Os M&M’s foram criados quando Forrest Mars viu soldados espanhóis a comerem pedaços de chocolate cobertos de açúcar para que o chocolate não derretesse nos dedos, durante a Guerra Civil Espanhola. Foi em 1941 que os primeiros M&M’s foram vendidos nos Estados Unidos. Na altura em que os americanos entraram na Segunda Guerra Mundial, os soldados recebiam do exército estes snacks devido à sua conveniência de transporte em qualquer clima; pouco depois disto o doce foi publicitado e tornou-se num grande sucesso de vendas. Tirar um dia para reunir a equipe e desfrutar de momentos alegres e divertidos pode ser uma estratégia muito interessante para a empresa. Afinal, em momento como estes os integrantes da equipe interagem intensamente e as relações pessoais e profissionais se fortalecem de maneira espontânea. Muito eficazes para melhorar o clima organizacional e aproximar as pessoas de uma equipe, atividades de team building também podem ser realizadas em conjunto com reuniões, palestras e treinamentos. Momentos incríveis que visam estimular a comunicação e aproximar as pessoas Sabendo disso, a Associados Mars, gestora da marca de chocolate M&M’s, preparou uma surpresa especial para sua equipe aqui no Experience Lounge. Na parte da manhã, os convidados foram recebidos com um welcome coffe delicioso e seguiram para uma palestra. Perto da hora do almoço, todos saborearam um coquetel com finger food e assistiram a uma breve explicação de como seria a atividade que estaria por vir, sob o comando do chef Marcelo Mendes. Após as instruções, os participantes vestiram os dólmãns e se dividiram em três grupos para produzir a entrada, o prato principal e a sobremesa, exatamente como acontece em uma cozinha profissional. Desperte o potencial da sua equipe com uma experiência marcante e inovadora Com muita interação, os convidados se revezavam nas tarefas, pediam ajuda uns aos outros e se divertiram muito nas diversas etapas do preparo. Nessa hora as qualidades de cada um se somam e todos compartilham da nítida percepção de que sozinhos não iriam muito longe. Para completar o dia inesquecível para o grupo, a empresa encerrou o evento com uma apresentação falando sobre o dia-a-dia da equipe, o momento da empresa e os planos para o futuro. Uma oportunidade de ouro para aproximar os colaboradores dos objetivos e anseios da empresa e conquistar um time mais unido e motivado. Faça como a Mars e proporcione um dia incrível de experiências para seus colaboradores. O Experience Lounge tem o projeto ideal para sua equipe. Venha tomar um café em nosso espaço e conhecer todas as opções de eventos… Clique aqui para solicitar um contato da nossa equipe de consultores. Acesse também nosso canal no Youtube e saiba mais sobre dinâmicas gastronômicas de team building.
Banco BMG investe em seu time com um delicioso Grill Experience
Banco BMG investe em seu time com um delicioso Grill Experience na culinária. Uma fascinante característica do capital humano é o potencial de desenvolvimento individual e coletivo. Diferente dos demais ativos da empresa, os colaboradores podem trazer ótimos resultados em um curto espaço de tempo, com pouco ou até mesmo nenhum custo extra. Pensando nisso, muitas empresas já adotaram a estratégia de realizar eventos como forma de agregar novos conhecimentos e proporcionar novas perspectivas pessoais e profissionais para seus colaboradores. Invista no capital humano! Como o Banco BMG, que realizou uma incrível experiência para seu time aqui no Experience Lounge, unindo uma palestra fantástica, recheada de informações, com uma divertida dinâmica de team building. Após uma manhã enriquecedora e interativa com o palestrante Luca Bicalho, onde os colaboradores puderam participar de uma dinâmica de Análise Transacional, a equipe do BMG desfrutou de um incrível Grill Experience, que contou com um churrasco especialmente preparado pelos nossos queridos chefs Fred Paim e Lu Benedicto, ambos especialistas em churrasco. A tarde foi de confraternização com o Grill Experience e o melhor da arte culinária, onde os participantes acompanharam a produção da deliciosa Cafta Recheada e da Picanha no Café. Até o vice-presidente e a diretora executiva do Banco BMG não perderam tempo e acompanharam tudo de pertinho. Descubra todo o potencial do seu time O evento foi um sucesso, uma ótima oportunidade para conversar, interagir e estreitar os laços profissionais em um ambiente agradável e descontraído. Com direito a música ao vivo, DJ e drinks especiais preparados pela nossa equipe de bartenders. Os resultados de uma experiência como essa ficam evidentes por muito tempo, os integrantes da equipe se sentem mais confiantes e a colaboração flui com mais naturalidade. Com um time motivado, a empresa está pronta para encarar qualquer desafio! Faça como o Banco BMG e invista em recursos humanos de forma única e diferenciada, promova uma experiência gastronômica e uma dinâmica de team building que ficará guardada na memória dos seus colaboradores por muito tempo. Venha tomar um café em nosso espaço e contar mais sobre sua empresa. Nosso time de consultores tem o projeto ideal para sua equipe. Para solicitar um contato, clique aqui. Acesse também nosso canal no YouTube e conheça mais sobre o Experience Lounge.
Sodexo desenvolve atividade de Team Building com grupo de executivos da América Latina
Sodexo desenvolve atividade de Team Building com grupo de executivos da América Latina, falando de culinária. O conceito de team building nasceu há muito tempo, entre as décadas de 20 e 30, com algumas experiências em uma fábrica de Chicago. O foco principal era analisar uma série de fatores como o ambiente de trabalho, as condições, o volume de tarefas e o desempenho das equipes. Team building nada mais é do que um treinamento com foco na integração e motivação da equipe. Os temas podem ser variados, assim com as suas atividades. No entanto, é indiscutível a capacidade de agregar novos conhecimentos, teóricos e técnicos dos participantes envolvidos. Dinâmicas de team building são extremamente proveitosas para empresas que querem elevar a produtividade de suas equipes e desenvolver seus colaboradores de forma permanente. Muitas empresas já entenderam a importância de investir em ações de endomarketing para manter o time unido e motivado , a única tarefa agora é descobrir opções diversificadas para promover a integração da equipe. Trabalho em equipe com um sabor especial… Aqui no Experience Lounge, promovemos ações de endomarketing por meio de atividades gastronômicas em grupo, envolvendo os participantes na arte culinária e proporcionando uma integração muito mais natural e descontraída, afinal quem nunca se arriscou na cozinha, não é mesmo? A Sodexo, líder mundial em serviços de alimentação e gestão de facilidades, mais uma vez escolheu nosso espaço para uma atividade completa com seu time de 18 executivos de toda a América Latina, em mais uma etapa do projeto de mentoria realizado pela empresa para o treinamento de sucessores. Dispondo de um completo sistema automatizado de sonorização, iluminação cênica e projeção sincronizada, o Experience Lounge proporciona uma experiência única e completa, onde os participantes exploram diversos sentidos e sensações que tornam a dinâmica muito mais prazerosa e divertida. Conduzidos pela chef Lu Benedicto, os convidados vestiram os dólmãs e colocaram a mão na massa, se revezando nas atividades da cozinha com a missão de preparar uma refeição completa para todo o grupo, incluindo entrada, prato principal e sobremesa. Todos juntos em busca dos resultados! Um evento como esse reúne todos em torno de um objetivo comum e proporciona momentos de interação espontânea e descontraída, estreitando as relações e promovendo o diálogo e a troca de experiências. Faça como a Sodexo e venha descobrir todo o potencial da sua equipe com uma inesquecível dinâmica gastronômica de team building. Nosso time de consultores tem o projeto ideal para a sua necessidade. Clique aqui para solicitar um contato e encante-se nosso leque de opções para a realização de um evento único e inovador. Quer saber mais sobre ações de Team Building? Clica aqui Aproveita também para baixar o nosso cardápio de serviços.
ROI, ROO ou ROR: qual desses indicadores de performance analisar em eventos?
Durante todo o processo que envolve a realização de um evento, é fundamental utilizar indicadores de performance para medir resultados e tomar decisões mais eficazes para o negócio. Existem ferramentas próprias para medir o valor de um evento, o retorno desse investimento e ajudar a determinar se foi um sucesso ou um fracasso. Com esses conceitos, ganha-se experiência e aprende-se a tomar melhores decisões em eventos futuros. Neste post vocês entenderão qual a função das ferramentas ROI, ROO e ROR e aprenderão a escolher o melhor indicador de performance para mensurar seus resultados. Confira! Qual a importância dos indicadores para eventos? O uso de indicadores de desempenho é comum e até mesmo obrigatório na gestão empresarial. Por meio dos KPIs (Key Performance Indicators, na sigla em inglês), é possível controlar se os objetivos de uma ação foram alcançados de forma satisfatória. Para isso, indicadores como ROI e ROR precisam ser implementados ainda no planejamento de um evento, de forma que a organização os acompanhe em todas as etapas do processo. Entenda abaixo os principais motivos para adotar KPIs no desenvolvimento de eventos corporativos. Melhorar a performance da equipe de eventos A avaliação da própria equipe de eventos da empresa certamente se reflete nos indicadores de performance. Afinal, a partir dessas métricas é possível perceber se as estratégias adotadas para a ação promovida deram o resultado esperado. Quando os números são positivos, os profissionais sabem que estão no caminho certo e podem replicar a iniciativa em outro momento. Quando o desempenho não é satisfatório, a equipe consegue avaliar por meio de cada índice em quais aspectos falhou e como melhorar sua atuação. Entregar valor ao público Os dados gerados pelos indicadores de performance são valiosos para negociações e demonstrações da eficácia e alcance dos eventos. Por meio deles, é possível mostrar ao executivo o potencial da realização de ações de integração e relacionamento para impulsionar os negócios. Da mesma maneira, as métricas sobre os eventos realizados pela empresa podem mostrar aos investidores como esse é um instrumento que pode dar resultados palpáveis para o fechamento de novas parcerias. Desenvolver ações mais efetivas Para que KPIs como ROI, ROO e ROR sejam estabelecidos, é fundamental ter antes um propósito bem definido para o evento. Isso faz com que a equipe estabeleça um planejamento muito mais sólido e com metas claras. O resultado desse plano bem estruturado, junto com os dados originários de eventos passados, garante que as ações desenvolvidas posteriormente sejam muito mais eficazes. Adotar indicadores de performance traz à gestão de eventos corporativos uma visão panorâmica sobre todos os aspectos envolvidos na iniciativa e sobre as alternativas para otimizar cada um deles. Quais são os principais KPIs de eventos? Para que os resultados de um evento sejam avaliados de forma realmente efetiva, é fundamental conhecer e utilizar os indicadores de performance corretos. Do contrário, a organização pode ficar sujeita às “métricas de vaidade”, que são índices superficiais, incapazes de demonstrar os lucros relevantes para a empresa. As siglas ROI, ROR e ROO são representativas dos 3 principais KPIs para eventos. Vocês vão entender melhor cada uma delas abaixo. ROI O ROI (em inglês, return on investment) afere os resultados financeiros de um evento. É uma medição quantitativa, ou seja, um cálculo matemático que expressa em porcentagem os resultados. Pode-se, genericamente, utilizar uma fórmula para obter os números: (arrecadação total – investimento) / investimento x 100. Quanto maior for o número resultante desta fórmula, melhor está sendo o retorno financeiro do evento. Um resultado positivo atrai investidores porque significa ganho, enquanto valores negativos devem preocupar os organizadores do evento, já que demonstram prejuízo. ROO Diferente do ROI, o ROO (em inglês, return on objectives) é uma análise qualitativa dos resultados do evento. Ele determina se os objetivos definidos ainda na fase de planejamento do evento foram atingidos de maneira satisfatória. Para tanto, é preciso que estejam claras as metas que deviam ser alcançadas com o evento. Uma forma de medir o ROO é por meio de pesquisas de opinião direcionadas a todos os envolvidos após o evento. Esse é o indicador recomendado caso se queira avaliar algo que é intangível, e não financeiro. Uma das maneiras de analisar os dados do ROO é criar metas percentuais para os objetivos. Por exemplo, que, após o evento, pelo menos 70% dos participantes classifiquem a experiência como satisfatória ou que no mínimo 50% tenham percebido desenvolvimento em uma competência socioemocional. ROR O ROR (em inglês, return on relationships) é a mensuração do sucesso de um evento por meio da criação de relacionamentos valiosos. Quanto melhor for esse índice, maior a probabilidade de os relacionamentos desenvolvidos no evento gerarem resultados futuros. Entre esses resultados, podemos citar a lealdade à marca, o engajamento dos colaboradores com a empresa, recomendações e compartilhamento de informações positivas em redes sociais. Se bem aplicado, o ROR pode trazer visitantes e clientes em potencial para uma empresa ou uma marca de forma orgânica — sem necessidade de alternativas de marketing pago. Embora não traga retorno financeiro imediatamente, pode garantir uma valorização no futuro se a estratégia do evento foi acertada. Mensurar o ROR é bastante desafiador, porém esse KPI é muito interessante para eventos corporativos. A análise pode ser feita observando engajamento em redes sociais, aumento no número de seguidores, melhora da reputação da empresa em sites de avaliação e aumento de clientes originários por recomendação. Essa observação é realizada a longo prazo, considerando o impacto da organização em seu público-alvo e na sociedade como um todo. Quando usar cada indicador de performance? Quando se quer apurar o retorno financeiro do evento, ou seja, se os lucros foram superiores aos custos e se o orçamento foi respeitado, o melhor indicador é o ROI. Porém, caso a intenção seja determinar se o evento atingiu objetivos específicos que foram definidos durante o processo de planejamento, não sendo ligados à área financeira, o indicador precisa ser o ROO. Quando o objetivo for medir o alcance do evento nos meios de comunicação e sua repercussão positiva, principalmente por meio das interações nas redes sociais, o melhor indicador é o ROR. Percebeu a importância de investir na análise dos resultados por meio de indicadores de performance, como o ROI, o ROO e o ROR? Além disso, envolver toda a